??2021年6月16日，由中國社會科學院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨詢主辦的2021(第三屆)創新發展論壇暨《2021企業創新發展白皮書(報告)》發布會于北京舉辦。珍客SCRM榮獲“2021客戶資產數字化運營創新產品”。

 ??習近平總書記強調：“堅持創新發展，就是要把創新擺在國家發展全局的核心位置，讓創新貫穿國家一切工作，讓創新在全社會蔚然成風。”中共十八屆五中全會明確了“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念，而在其中，“創新”一詞排在第一位。

 ??面對復雜多變的經濟環境，今天的中國比以往任何時候都更加需要創新驅動。在產業領域，任何一家企業從信息化時代邁入數字化時代，面臨著運營體系的格式化改造，其中“獲客及客戶價值增值運營“則是企業核心聚焦的重點領域。

Marketingforce 助力企業客戶資產數字化運營創新

 ??數字化轉型是當下乃至今后一段時間最重要的焦點之一，各行各業各種規模企業與組織的數字化轉型，成就與經驗，問題與解決方案，不可避免地成為目前重要的切入點之一。珍島Marketingforce作為全球領先的SaaS智能營銷云平臺，面向企業提供了一個“智能化、數字化、工具化”的全網營銷環境。營銷獲客是企業數字化運營賦能過程的首要問題，直接影響企業高質量生存與發展，為此珍島在國內首創了Marketingforce企業營銷力賦能平臺，涵蓋完整的IaaS、PaaS、SaaS三層架構，以及數字威客、云應用市場、數字媒體自助等開放子平臺，集成全球數字營銷工具與資源，構建全球、全網、全場景化的“一站式智能營銷工作環境”，融合“跨平臺數據整合、知識圖譜、智能內容生成、智慧發布、營銷數據透視”等核心AI技術。生態化柔性平臺架構設計標準，讓“All In One”有機整合完美落地，為企業在私域流量獲取及管理方面進行全面賦能，讓獲客成本趨近于零。

 ??企業數字化運營賦能的前提是企業痛點被高效突現。在互聯網Social環境下，所有企業都希望快速加強商業運營環節對接互聯網的能力，獲客能力的提升，帶來的是企業客戶數字化資產運營能力的深度訴求，但企業往往缺乏有效的工具。珍島集團推出珍客SCRM - “CMSDO”客戶資產運營模型，為企業解決如上問題提供完善的技術服務支撐。

 ??珍客SCRM完整的應用生態體系將全面滿足企業互聯網多渠道獲客、客戶動態標簽獲取、個性化營銷手段觸達及客戶全生命周期CLV(即客戶旅程閉環)數據中心管理訴求。幫助企業有效的動態獲取、識別、管理全網客資Social數據，同時進行有效的客戶周期性垂直及橫向增值。

 ??珍客SCRM支持持續增長的數據運營分析能力，搭載客戶數據分析模型，AI數據學習等智能數據處理能力，以直觀可靈活調整的BI看板讓企業高效掌握運營狀況，將原有的客戶關系管理過程的靜態數據機制升級至客戶資產運營過程的動態處理循環賦能。

關于珍客SCRM

??【珍客SCRM 隸屬于珍島集團】

 ??珍客SCRM客戶資產運營平臺，為企業提供全網跨平臺營銷數據驅動下的私域流量全鏈路管理及增值賦能。完整的客戶資產運營應用生態全面滿足企業互聯網多渠道獲客、客戶動態標簽識別、個性化營銷手段觸達及全生命周期CLV客戶數據中心CDP管理訴求。同時，珍客SCRM基于成熟的PaaS開放平臺，可對標不同行業的業務場景，滿足差異化行業在客戶資產運營領域的多元化特征適配。

關于珍島

 ??珍島集團，秉承“整合數字資源，技術驅動營銷”的核心運營理念，聚焦Marketingforce(營銷力賦能)，打造全球領先的SaaS智能營銷云平臺，面向全球企業提供一站式(營銷前、營銷中、營銷后、企業信息化等)智能營銷軟件工具(AI-SaaS)。現已形成IaaS(云計算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營銷平臺，及數字威客、云應用市場、數字媒體自助等子平臺。

 ??目前集團總部入駐上海靜安大數據產業園珍島中心，全國分布20+家分支機構，集團員工總數超2000人。

 ??珍島集團擁有軟件著作權339項，獲得與智能營銷云平臺相關的專利30項。作為工信部推薦的中小企業數字化賦能產品服務單位，珍島集團已獲得多項國家級資質榮譽包括：國家科學技術進步二等獎、中國互聯網百強企業、國家中小企業公共服務示范平臺、現代服務業綜合試點單位、中國科協認定的全國示范院士專家工作站、國家高新技術企業(4家)等。