2025世界人工智能大會（WAIC）在上海盛大落幕。大會上，國內知名研究機構億歐智庫正式發布《2025中國AI商業落地應用價值研究報告》。

Marketingforce邁富時憑借在智能體領域的技術突破與場景實踐，入選 “中國人工智能產業圖譜”三大類別及“2025中國AI Agent企業商業落地Top20”，相關成果同步在WAIC現場展示。

本次WAIC與億歐智庫共同聚焦AI技術商業化落地相關議題，映射出當前AI技術的價值正從“實驗室突破”轉向“產業深度滲透”。而AI Agent智能體正是這一協同的最佳實踐載體。

億歐智庫本次報告以構建基礎資源、技術生態與場景應用的“三重螺旋”架構為主題，系統剖析了當前AI技術從“可用”到“好用”的演進路徑，提出其發展重心已從“單一功能實現”升級為“規模化協同落地”，通過自主決策、跨場景協作，推動AI技術從“工具輔助” 向“數字勞動力”躍遷。

邁富時推出的AI-Agentforce企業級智能體中臺2.0，正是以“企業級商業價值落地”為核心，圍繞“技術適配場景、場景反哺技術”的邏輯進行產品構建，通過多Agent深度協同耦合業務、知識沉淀與靈活擴展，為企業構建從單點效率提升到全鏈路智能協同的系統化能力，實現從工具應用到生態化運營的價值躍升，為Agent商業化落地提供了優秀范本。

<技術縱深布局>

生態協同+技術突破筑牢AI商業化落地根基

邁富時高度重視技術生態構建，始終致力于通過深度合作與技術整合打造強大生態體系。以自主研發的AI-Agentforce企業級智能體中臺為核心樞紐，積極聯動頭部云廠商，接入各類先進大模型，成功構建起兼具技術縱深與場景廣度的技術生態優勢，讓AI Agent智能體在20+領域實現可落地、可量化的價值交付。

AI-Agentforce企業級智能體中臺是邁富時技術生態體系的核心引擎，通過三個核心維度的技術突破，讓智能體中臺更極速、更安全地走向企業，為企業落地AI Agent、實現價值轉化提供堅實根基。

在多Agent協作層面，分布式智能體調度引擎支持百余個垂直場景Agent并行聯動，通過動態任務拆解與資源分配，實現跨部門、跨流程的高效協同。

以零售行業為例，“營銷 Agent”可實時調用“庫存 Agent”、“會員 Agent”等智能體的數據，生成動態促銷方案，響應速度較傳統單Agent模式大幅提升，這也呼應了億歐智庫此次報告中指出的 “多智能體協作提升復雜任務處理效率” 技術趨勢。

在降低技術應用門檻方面，“低代碼配置”通過可視化的智能體搭建界面與預置的行業模板，企業無需專業算法團隊，即可快速配置專屬Agent（如跨境電商的“合規審查 Agent”、制造業的“設備巡檢Agent”等），部署周期從周級壓縮至小時級。企業級AI-Agentforce讓用戶更關注業務實現，而非技術細節，真正實現技術普惠”的價值。

在企業尤為關注的長期運營管理層面，AI-Agentforce企業級智能體中臺采用多租戶隔離架構與混合部署模式——核心數據可本地化存儲，同時支持與企業現有IT系統（如ERP、CRM等）無縫對接，數據交互全程加密；知識庫等公共資源集團共享，但可以面向不同部門進行個性化權限配置，指定部門可以對知識庫進行編輯改寫（但不能刪除）。

AI-Agentforce通過多租戶機制完成對多類型資源的隔離和權限管控，精細化設置管理權、協作權、使用權，實現企業級安全管控目標。

<全鏈路場景落地>

AI-Agentforce企業級智能體中臺激活企業全場景增長

技術的場景落地能力是當前AI技術應用的核心。邁富時以AI-Agentforce企業級智能體中臺為強大基座，通過搭建涵蓋營銷、銷售、數據分析、商業服務、智能化產品、組織運營管理等全場景的全域智能營銷產品體系，構建了覆蓋企業全鏈路的場景服務能力。

AI獲客：打通公私域，突破文化國界

在獲客環節，AI Agent猶如“精準捕手”，通過產品畫像在全網挖掘潛在客戶線索，借助多模態技術生成個性化營銷內容，精準觸達目標人群，提升內容吸引力和轉化率。

AI獲客的價值在跨境出海業務場景中尤為凸顯：多語言版本營銷視頻一鍵生成，AI外貿專家Eva自動開拓全球商機，大幅降低獲客成本的同時提升線索質量。

AI轉化：深度洞察客戶，全面賦能銷售

進入銷售轉化階段，AI Agent化身“全流程助攻”。整合分散會員數據，構建360度畫像，定制化運營策略提升用戶活性；智能評級客戶線索，生成個性化溝通話術，實時同步跟進記錄并自動生成報告，讓銷售不錯過任何商機；更有銷售助手Agent、銷售陪練Agent等多重輔助，提升成交率。

AI Agent+行業：數智驅動，多場景提效

某大型乳業集團通過部署AI-Agentforce企業級智能體中臺，高效整合會員數據，實現精細化客戶運營，提升私域觸達率及用戶活性，以數據+AI Agent驅動業務增長，成交率顯著提升。

在B2B領域，某制造業企業通過AI-Agentforce企業級智能體中臺實現智能化供應鏈管理。智能體根據生產計劃、庫存水平以及市場需求波動，智能調度資源、優化物流配送路線，降低運營成本，全面提升集團在復雜市場環境下的整體運營效能。

從線索挖掘到成單轉化，AI-Agentforce企業級智能體中臺以“智能生態網絡”重構營銷銷售模式，讓企業在每一個業務節點都能體驗到AI技術賦能下的降本增效，真正實現從“被動等待”到“主動增長”的跨越。

本屆世界人工智能大會的召開與億歐報告的發布，清晰勾勒了AI Agent技術的發展路徑：以基礎資源（算力、數據）為基，以技術生態（智能體協同、低代碼工具）為橋，以場景應用（零售、企業服務等）為靶，三者螺旋上升。

Marketingforce邁富時將繼續在技術生態上深化多模態交互、自主進化等能力，在場景耦合上拓展更多新領域，并聯合更多伙伴完善智能體應用圖譜。實現從技術探索到商業落地，從單點突破到生態協同的多維突破，推動AI真正成為重塑生產力的核心引擎。