6月6日，上(shang)(shang)海(hai)市(shi)公共(gong)(gong)數(shu)字(zi)(zi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)沙(sha)龍暨上(shang)(shang)海(hai)市(shi)公共(gong)(gong)數(shu)字(zi)(zi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)中心（數(shu)通鏈谷）揭牌儀式在靜安市(shi)北高新(xin)商務(wu)(wu)中心成功舉辦，旨在進(jin)一(yi)步優(you)化企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)(zi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)能級，打造“場景+服(fu)(fu)務(wu)(wu)”雙(shuang)輪(lun)驅動的創新(xin)生態。現場，上(shang)(shang)海(hai)市(shi)數(shu)據局副局長錢曉與靜安區區領導(dao)共(gong)(gong)同為(wei)“上(shang)(shang)海(hai)市(shi)數(shu)字(zi)(zi)公共(gong)(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)中心(數(shu)通鏈谷)”揭牌。

Marketingforce作為上海市優秀的AI Agent及數智(zhi)(zhi)化(hua)解決方案(an)提供商入(ru)駐該中(zhong)心，為園區數字生態建設注入(ru)強勁智(zhi)(zhi)力。集團合伙人·CMO尹(yin)思源(yuan)出(chu)席入(ru)駐儀式，并發(fa)表《創(chuang)新實踐：AI-Agentforce智(zhi)(zhi)能(neng)體中(zhong)臺驅動企業營銷增長》主題分享。

為解決企業對于數字(zi)(zi)服務(wu)供需對接難、數據成本高、專(zhuan)業服務(wu)生態(tai)弱等問題(ti)，市(shi)北高新在市(shi)、區數據局的指導下(xia)成立了“上(shang)海市(shi)數字(zi)(zi)公共服務(wu)中(zhong)心(xin) (數通(tong)鏈谷)”，打造“便捷高效數字(zi)(zi)服務(wu)圈”，幫助(zhu)解決企業“開門四件事”，即：買(mai)算(suan)力、接數據、部模型、裝軟件。

近兩年，AI技術的飛速發展為(wei)企業(ye)帶來更為(wei)廣闊的降本增效空間，進一(yi)步激發了企業(ye)對于敏捷、高(gao)效、低成本工具(ju)的迫切需求。

Marketingforce認為(wei)：傳統(tong)數(shu)字化解(jie)決的(de)是「流(liu)程(cheng)線上化」，而智(zhi)能體帶來的(de)是「生態智(zhi)能化」。

• 動態數據智能：AI不僅全面洞察用戶偏好，更能實時生成動態檔案。例如，當市場部獲取線索后，智能體自動分析客服溝通記錄，生成跟進策略建議；銷售完成跟進后，立即輸出分析報告，讓每個環節都成為數據增值點。

• 主動決策智能：每個業務節點的智能體如同「數字員工」，主動發現機會。比如Deep Marketing深度搜索智能體，能夠深度分析行業競爭格局、用戶需求趨勢，輸出可直接落地的新品上市策略 —— 這比傳統市場調研效率提升數十倍以上。

在Marketingforce的(de)服務實踐當中，也(ye)深刻驗(yan)證了智(zhi)能(neng)體(ti)帶(dai)來的(de)顯著效能(neng)。例如某新疆5A級景區通(tong)過私(si)域(yu)智(zhi)能(neng)體(ti)，讓歸途游客化身帶(dai)貨達人，轉(zhuan)化率躍升87%；乳(ru)業(ye)(ye)龍(long)頭借力AI Agent動態標簽體(ti)系(xi)，在龐大的(de)數據(ju)中“打撈出有(you)溫度的(de)消費者畫像”；跨境企業(ye)(ye)只需一鍵(jian)翻譯(yi)，營(ying)銷視(shi)頻(pin)便能(neng)跨越語言壁(bi)壘，生成本地(di)化特色的(de)創意推廣......

“技術普惠的真諦，就是讓每個企業(ye)都能低門檻擁有專屬的AI助理” 。

單個(ge)智(zhi)能(neng)體(ti)是工具，而中臺化的智(zhi)能(neng)體(ti)網絡才是生(sheng)產力。Marketingforce自(zi)(zi)主研發的AI-Agentforce智(zhi)能(neng)體(ti)中臺作(zuo)(zuo)為強大(da)的技術引擎，支持生(sheng)成(cheng)匹配不同(tong)業務場(chang)景的AI Agent（智(zhi)能(neng)體(ti)），這些Agent覆(fu)蓋企業營銷銷售全流程(cheng)，相互連(lian)接協作(zuo)(zuo)，能(neng)夠自(zi)(zi)主決策、自(zi)(zi)主學習、執(zhi)行特(te)定任(ren)務。

尤其是在中(zhong)(zhong)小企業中(zhong)(zhong)，Marketingforce以(yi)可獨立拆解、靈(ling)活組合的(de)(de)AI Agent輕量化部署方式，精(jing)準匹(pi)配中(zhong)(zhong)小企業“小步快(kuai)跑”的(de)(de)數智化實踐路徑。

市場洞察：用 AI 預測取代經驗判斷

企(qi)業(ye)想推新品？無(wu)需(xu)(xu)依(yi)賴人工調(diao)研，智能體可通(tong)過多輪深度(du)思考(kao)，生成包含競品分析、技術(shu)趨勢、風險建議的完(wan)整報告。例如(ru)，某食品飲料企(qi)業(ye)通(tong)過CDP結合 AI 洞(dong)察，精準(zhun)定(ding)位年輕客群(qun)需(xu)(xu)求，實(shi)現營銷效率(lv)提升 40%。

內容營銷：爆款視頻的工業化生產

短視頻 3 秒(miao)定(ding)生死(si)？智能(neng)體(ti)掌握「場(chang)景關聯 + 情緒觸(chu)發 + 價(jia)值傳遞 + 行動指令(ling)」的爆款公式(shi)，不僅能(neng)生成腳本，還能(neng)挖掘競品爆款邏(luo)輯，定(ding)制差(cha)異化內容。

客戶管理：數字人前置篩選高價值線索

面對海量線(xian)索，數字(zi)人可先(xian)進行「智能(neng)初篩」：自動溝通(tong)、標(biao)注(zhu)標(biao)簽（如產品偏好、場(chang)景需求(qiu)），將(jiang)高潛力客戶優先(xian)分配給(gei)銷售。某景區(qu)引入(ru)該方(fang)案后，私域下單(dan)轉化率提升 87%，客單(dan)價增長 24%，形成「游(you)客變帶貨者」的(de)閉環。

銷售轉化：AI 成為你的金牌銷售教練

智能體(ti)不僅輔助(zhu)(zhu)回復客(ke)戶，更(geng)能生(sheng)成貼近真實場景的銷售(shou)劇本(ben)，幫助(zhu)(zhu)新人快速上(shang)手。某工業企業借助(zhu)(zhu)銷售(shou)陪(pei)練AI Agent，實現銷售(shou)跟進效率提升 35%，項目(mu)轉(zhuan)化率顯著優化。

當 AI 能像(xiang)(xiang)專業分(fen)析師(shi)一樣拆解(jie)數據，像(xiang)(xiang)資深策(ce)劃一樣產(chan)出方案，像(xiang)(xiang)金牌銷售(shou)一樣跟進客戶時，企(qi)業的(de)競爭力將不再取決于(yu)人力規模(mo)，而在于(yu)「智(zhi)能體網絡」的(de)成熟度。

分(fen)享中也重(zhong)(zhong)點介紹了企業構建智(zhi)能體中臺的(de)重(zhong)(zhong)要性，這種(zhong)強大的(de)基座能夠連(lian)接和管理(li)企業中的(de)多(duo)個(ge)智(zhi)能體，形成統一的(de)數據管理(li)和協同工作平臺。

AI-Agentforce智(zhi)能(neng)(neng)(neng)體(ti)中臺的核心優勢(shi)在于其模(mo)塊化(hua)、可(ke)編排的AI Agent能(neng)(neng)(neng)力。它能(neng)(neng)(neng)夠(gou)根據企(qi)業不同(tong)階段、不同(tong)場景的營銷需求，靈(ling)活(huo)調度和組合各(ge)類AI智(zhi)能(neng)(neng)(neng)體(ti)，實現從(cong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)洞(dong)察(cha)、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)內容(rong)生成、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)獲客(ke)、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)銷售、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)分析(xi)的全鏈路營銷自動化(hua)與智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)。

在這個(ge)過程中，不僅實現了效率(lv)的提(ti)升，更是通過數據驅動決策，幫助企(qi)業構建“以客(ke)戶為中心”的精準營(ying)銷閉環，顯著降(jiang)低(di)企(qi)業反復試錯的成(cheng)本，提(ti)升營(ying)銷投資回(hui)報率(lv)（ROI）。

Marketingforce作為重要入(ru)駐伙伴，將深(shen)度參與(yu)(yu)“數(shu)通(tong)鏈谷”的(de)生態建設。集(ji)團將依托AI-Agentforce智(zhi)能(neng)體中(zhong)臺的(de)領先技(ji)術，結合在營(ying)銷(xiao)云(yun)領域的(de)深(shen)厚積(ji)累，為入(ru)駐中(zhong)心的(de)企業(ye)提(ti)供(gong)“即(ji)開即(ji)用(yong)”的(de)智(zhi)能(neng)營(ying)銷(xiao)解(jie)決(jue)方案，并積(ji)極參與(yu)(yu)平臺的(de)標(biao)準制定、場景共創(chuang)和服務(wu)輸(shu)出。期望通(tong)過(guo)“數(shu)通(tong)鏈谷”這一樞紐，能(neng)更緊密地連接和服務(wu)上海乃至長三(san)角(jiao)的(de)企業(ye)，助力其把握AI浪潮，實現(xian)數(shu)字化(hua)、智(zhi)能(neng)化(hua)的(de)躍遷發展。

上海市(shi)數(shu)字公共(gong)服(fu)(fu)務中心（數(shu)通鏈谷）的成立和運營，標志著上海在優化數(shu)字營商環境、推動公共(gong)數(shu)字服(fu)(fu)務普惠(hui)化方面邁(mai)出了更堅實的一步(bu)。

Marketingforce等優秀科技企業(ye)的入(ru)駐，將有(you)效(xiao)打通數字資源供給與企業(ye)需求之(zhi)間的“最后(hou)一公里”，激發平臺強大的創新動力和市場(chang)主體活力，共(gong)同推動上海全(quan)球數字之(zhi)都的建設進程。