中國科學院《互聯網周刊》、德本咨詢、eNet研究院聯合發布了2024 AI Agent應用TOP30榜單，表彰以科技創新推動產業創新，賦能行業數智化轉型的標桿企業。Marketingforce邁富時在AI Agent創新與應用領域的研發領先能力和落地服務能力備受認可，位居該榜單「第五名」。

置身數智化浪潮之中，大模型已然成為推動社會發展與商業創新的核心驅動力，而 AI Agent 的研發與應用無疑是當下人工智能大模型技術領域的前沿突破，昭示著新一輪科技變革的到來：我們正邁入智能體經濟時代。

「何為“AI Agent”」

AI Agent，中文譯為“智能體”，可以簡單理解為“自主執行任務的AI”。當下，這一前沿技術的應用實踐，正深刻重塑著企業服務、消費市場乃至勞動力市場的形態。與傳統的AI工具或“助手”不同，智能體并非僅僅停留于輔助人類完成任務的初級階段，而是擁有自主決策及執行的高階能力，從而達成真正意義上的自動化流程。

以傳統 SaaS 軟件為例，其運行高度依賴用戶的手動操作，且采用按席位計費的模式，而 AI 智能體則截然不同，它能夠自主開展任務處理流程，成功突破“人力局限”與“數據隔閡”的雙重困境。

AI 智能體具備模擬人類思維過程的獨特能力，能夠在復雜情境中進行深度推理與精準決策，憑借其記憶、規劃、行動以及工具運用等多項關鍵能力，AI 智能體以“行動者”的角色，與人類用戶、外部環境、其他智能體以及系統開發者之間構建起高效、流暢的協作橋梁，全方位推動各領域的智能化發展進程。

「Marketingforce的AI-Agentforce中臺」

“智領未來，開啟智能體新紀元。”作為國內在 AI Agent 應用領域的先鋒開拓者之一，Marketingforce 依托自主研發的 AI 大模型與 Agent 技術，打造了AI-Agentforce智能體中臺。該中臺涵蓋了營銷智能體、銷售智能體、經營決策智能體以及搜索智能體等多款產品與服務，為消費與零售、汽車、金融保險、招商、人力資源、教育、醫療大健康等多行業的數智化轉型變革賦能。

截至目前，Marketingforce 已憑借其專業、高效的技術服務能力，成功為20w+客戶量身定制數智化轉型解決方案，發揮 AI Agent 的核心優勢，賦能生產力飛躍，提升企業業績回報，廣受客戶好評。

洞察全域 實現全鏈路營銷

Marketingforce依托自有的AI垂直大模型和Agent智能體技術，成功幫助某傳統乳業品牌整合多渠道數據，打通小程序、微信、商城、線下門店等渠道的客戶數據，將客戶數據進行集中化管理，實現會員數據關聯打通，幫助企業實現定制化營銷方案設計與自動化執行，在私域空間內進行場景化產品推薦、發放專屬優惠券及個性化購物指導等。

數據驅動 賦能品牌出海

Marketingforce積極響應國家發展跨境電商的新政策，依托AI-Agentforce智能體中臺，賦能多行業、多企業以數智化手段開拓全球市場，幫助企業尤其是中小企業構建海外市場的一體化全鏈路營銷平臺，提升全流程全觸點的數智化能力，為其搭建海外市場數據中臺。

在與伙伴企業合作中，Marketingforce的AI-Agentforce智能體中臺可進行自動化的市場預測和趨勢分析，確保產品供應的及時性和靈活性，提高海外市場占有率，為各行業數智化出海探索有益經驗。

HR全鏈賦能 組織管理提效

Marketingforce自研的智能體培訓系統以先進的AI垂直大模型和Agent智能體為技術底座，參與陪練互動。依據企業輸入的培養目標，利用其強大的數據處理和內容生成能力，批量產出教學素材，為企業人才搭建起一個自主學習的線上平臺，滿足其知識儲備與技能提升的需求。通過追蹤用戶的學習進度，智能體培訓系統可為每位員工量身定制個性化的學習路徑，提高培訓效率，為人員管理提質增效。

「我們持續探索AI Agent能力上限」

在數字化浪潮的持續推動下，AI Agent 已然成為各行業發展進程中不可或缺的關鍵力量，其未來發展蘊含著廣闊的拓展空間與無限潛力。人工智能著名學者、斯坦福大學教授吳恩達認為，“智能體AI Agent領域有 4 種模式，包括反思、工具使用、規劃和多智能體協作，使用AI Agent，AI能做的事情會大幅拓展。”

Marketingforce的AI-Agentforce中臺可連接基礎設施與服務應用程序，以“數智員工”的身份，參與企業銷售環節的客戶對接、營銷策略的制定優化，以及經營分析的洞察決策等業務板塊，幫助企業快速適應數智化轉型的趨勢，增強其在本土市場乃至全球市場的競爭力，從而進一步發現新的業務機會，推動業務增長和創新。

可以預見，當AI Agent技術進一步成熟、應用得以廣泛普及后，世界將以“智能體網絡”為基礎，構建一個無所不在的智能體生態。Marketingforce將不斷加大研發投入，持續探索AI Agent能力的上限與智能體服務應用的廣度。

我們所構建的AI-Agentforce中臺未來可作為企業的“數智員工”，跨越邊界限制，實現無縫溝通與協作，共同高效完成各類復雜任務，進而對傳統工作模式產生顛覆性變革，為千行百業的效率提升注入強勁動力，并深度挖掘出更多隱藏于行業場景中的應用價值。

“2025 年將是 AI Agent 爆發的元年。”

如今，AI智能體已經展現出初步的市場驗證，但爆發點尚未完全到來。然而，有一點可以確定：伴隨著技術巨頭持續數萬億美元的基礎設施投入、快速的創新周期，以及早期“殺手級”應用的萌芽，智能體經濟的革命已然開始。

未來，Marketingforce 將持續深耕AI Agent這一前沿領域，充分發揮自身技術優勢與創新能力，致力于為眾多企業的數智化轉型升級提供全方位、定制化的解決方案與專業服務，助力企業在數字化時代的激烈競爭中脫穎而出，把握時代發展機遇，共同開創更加智能、高效、繁榮的商業新未來。