1月7日，以“千域聚力·全域增輝”為主題的騰訊智慧零售2024年度生態合作伙伴大會暨“千域計劃”年度頒獎盛典在上海舉行。

Marketingforce邁富時副總裁王士義受邀出席，與到場的近百家行業伙伴共探零售生態未來發展的著力方向。

大會上，騰訊智慧零售重磅公布2024年“千域認證”生態合作伙伴，Marketingforce邁富時憑借其卓越的全域運營能力與出海創新服務，榮獲“全域ISV卓越認證伙伴”、“全域運營卓越認證伙伴”、“出海創新優秀合作伙伴”三項大獎。

過去一年，Marketingforce積極擁抱AI浪潮，深入打磨AI?Agent在零售行業全域運營中的應用，這些榮譽是對Marketingforce實踐成果的肯定，也是對其未來持續發揮行業引領作用的期待。

騰訊云高級副總裁、騰訊智慧零售負責人陳菲表示，生態合作伙伴是推動行業變革的關鍵力量。騰訊將持續加大投入，提供更強大的技術支撐、整合更豐富的資源支持，與千域伙伴攜手探索更多創新路徑，在全域經營的賽道上并肩飛馳，共同推動行業的高質量發展。

Marketingforce邁富時副總裁王士義認為，Marketingforce深諳“千域計劃”互惠共贏的生態合作理念。在Agent浪潮下，公司著力智能營銷Agent生態領域建設，變革零售業的經營效率和模式。未來，Marketingforce將繼續深化與騰訊智慧零售的合作，助力行業走向更加智能與高效的未來。

AI-Agentforce智能體中臺 構建全域營銷智能化底座

Marketingforce與騰訊智慧零售強強聯手，縱橫協作，開創數智營銷新格局。

縱向上，Marketingforce垂直深耕多消費場景下的Agent產品，打造精準高效的行業解決方案；橫向上，騰訊智慧零售積極擴展生態合作邊界，增強行業內經驗、資源、產品、技術的協同，助力做大數智經濟的“生態蛋糕”。

整合全域數據 沉淀出企業數智資產

私域營銷的關鍵在于對數據的精準洞察和數據資產的轉化，面對過去多渠道營銷導致的數據孤島和客戶資產分散等問題，Marketingforce攜手騰訊智慧零售從軟硬兩方面錘煉數智資產轉化新實力。

騰訊智慧零售技術架構總監蘇炎表示，騰訊智慧零售已構建起AI算法、算力和數據的“硬實力”基礎，并基于700+內部業務接入混元的經驗和服務超30個行業20萬客戶的實踐，組成獨有“軟實力”，助力零售企業通過AI實現“新時期進化”。

硬實力上，Marketingforce結合騰訊智慧零售在AI算法、算力和數據的“硬實力”優勢，迭代Tforce營銷大模型，全力打造AI-Agentforce智能體中臺，以中臺的集成性優勢，賦能企業整合全域媒體多觸點數據，進而實現企業客戶資產的動態沉淀與管理。

軟實力上，Marketingforce擁有近20年的智能營銷領域服務經驗，累計賦能超20萬家企業，其中有上萬家零售業客戶，在數十個細分賽道，沉淀出針對性的解決方案。

當前，各行業營銷模式和受眾心理差異顯著，AI的垂直性顯得至關重要。Marketingforce始終堅信，只有具備足夠垂直性和自主推理能力的智能體，才能深入理解不同場景解決問題，精準洞察用戶數據背后的商業價值。

全域動態優化 錘煉“數智員工軍團”

當下，各行各業都在降本增效，Marketingforce攜手騰訊智慧零售，以“千行千體，千體協同”為目標，推出AI-Agentforce智能體中臺，構建覆蓋營銷、銷售、經營決策和搜索四大板塊，打造靈活、高效、可協同的Agent數智員工。

在“千行千體”的目標下，我們解決了以往行業面臨的AI應用場景化不足、專業度不高、缺乏自主決策能力等問題，Agent不僅具備單一場景下的專業能力，還能通過AI-Agentforce智能體中臺實現跨模塊的協同互動。

例如，客戶洞察分析Agent可以將實時更新的用戶畫像與消費行為，傳遞給策略生成和內容生成Agent，進而指引銷售助手Agent部署個性化活動任務。

立足本土，智聯全球 Agent創新零售品牌出海之路

在全球化與數智化深度融合的浪潮中，Marketingforce以“立足本土，放眼全球”為戰略指引，致力于為中國企業構建出海營銷橋梁。

基于對出海零售市場的深度洞察，Marketingforce與騰訊智慧零售強強聯手，對標國際軟件龍頭Salesforce和HubSpot，提供更符合中國品牌戰略的解決方案。

國產替代 加速海外市場創新增長

國產替代不能僅停留于替代，更應強調適配性，即只有真正明白中國企業出海所面臨的營銷難題，才能真正研發出適合中國企業出海的智能營銷Agent。

Marketingforce立足于自身深耕海外市場的服務經驗，深度洞察出海企業對跨語言、跨文化、跨法規、跨區域的市場需求，開發集“營銷+銷售+經營決策+搜索”于一體的Agent生態。

海外版營銷服務注重區域個性化定制。例如，歐美市場注重價值驅動的品牌建設，而東南亞市場則更關注價格敏感型的促銷策略。Marketingforce恰能夠根據不同區域的需求，提供更符合本土特點的營銷支持，以確保策略與當地市場高度契合。

在經營好全球各區域的基礎上，Marketingforce依托智能中臺的協同作用，成功幫助企業實現全球營銷Agent的統籌管理。具體來看，Agent應用間能夠共享數據，優化各地域資源配置，在全球營銷策略下實現跨區域的協同性，幫助企業突破地域障礙，提升全球市場的整體運營效率和競爭力，從而擁抱數智經濟全球增長紅利。

在騰訊智慧零售的生態賦能下，Marketingforce助力零售企業實現全域智慧經營，未來，雙方將繼續深化合作，圍繞 AI-Agentforce智能體中臺的升級與優化，構建更多垂直行業的智能體，提升行業場景化應用能力，為各行各業打造專業的“數智員工軍團”，共同推動零售行業邁向全域數字化經營的新高度。