淺談電商模式創新思路

來源：//www.trueland.net 發布時間：2014-05-03 16:34:03 點擊次數：65325

　　By -電商事業部Martin

　　以阿里巴巴為首的電商行業發展如火如荼。傳統企業大多數依托大型電子商務平臺，展開電商業務。自建行業性平臺和企業級平臺鮮有成功案例，更多的是失敗經驗。這樣的背景下，綜合平臺、特殊模式平臺、行業性平臺、企業級平臺是否還有機會?沒有明確答案，專家站出來說話，大部分行業內人士都會抱著懷疑的心態，一切唯有靠結果說話。但這不能阻止行業內人士的考慮，嘗試和實踐。筆者認為，幾個大型平臺壟斷整個電商市場的情況，未來肯定會被顛覆。差異化、個性化，細分領域還存在大量的機會。從理性的角度出發，主要從購買方式上電子化，帶來了購物的便捷，但是依然存在很多缺陷和問題。不同行業、不同產品，無論是商品展示方式、促銷方式、購買方式、支付方式、售后服務等都有不同的需求，要達到用戶體驗的完善，幾個統一的平臺顯然是無法滿足的。這就給新的模式留出了空間。本文從上述幾個方式出發，來分析電商模式的變型組合。

　　，展示方式。目前普遍的做法，就是現實商品的基本的文字和圖片信息描述。視頻、Flash、360全景照片等很少見。也有“科幻”型文章介紹，某些公司在設計研發感知型終端，模擬現實觸摸感受。新的展示方式更多地依賴技術的進步，這些新的發明會帶來新的商品展示方式，從而為創建新的平臺帶來機會。

　　第二，購買方式。現如今常見的購買方式，包括但不限于直接購買、團購、周期性購買、搶購、秒殺、限時搶購、訂購等。為什么會需要那么多購買方式?這里面綜合考慮消費者需求，商家利益的不同情況。舉個例子，為了清庫存，需要采用降價促銷方式;為了讓消費者參與度高漲，策劃“低價秒殺”方式，就是一種非常好的創意。

　　第三，促銷方式。促銷是符合人性的銷售方式。例如雙十一大促銷，無論從交易金額、消費者參與度、人均消費額等對社會影響力都非常大。好的促銷方式本身就是很好的營銷方式。但并不是所有的商品都適合大促，例如奢侈品，就是以不降價、不打折、限量供應等策略，饑餓式營銷方式。不同商品采用不同的促銷方式會取得不同的結果。

　　第四，支付方式。包括但不限于第三方在線支付、貨到付款、代付等。這主要是根據消費者支付習慣、商品特性以及商品單價有關。例如大宗商品，單價高，客戶在驗貨前很不放心的情況下，貨到付款方式必須提供，否則嚴重影響購買率。

　　上述談到的電商考慮的幾個方面，再結合企業、商品、消費者的特殊情況，做一些排列組合，就能衍生出很多個性化模式。例如以批量處理尾貨為代表的唯品會，以日常快消品為主導的一號店等。

　　當然除了考慮電商模式以外，還要考慮商業模式和盈利模式，如果這兩個方面走不通，那么電商業務模式也是空中樓閣，無法落地。

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