7月19日下午,月度客戶培訓講座第六期如期舉行。本次培訓由珍島高級培訓師Wendy主持。
由于參加本屆講座主要是一些新近成為珍島用戶的學員,所以這次講座主要圍繞著T-Site系統的基恩操作與特性展開。在圍繞主題指導T-Site的各種運用技巧外,Wendy也結合與T-Site后臺系統配套的來進一步加強客戶對系統運用的了解和認識。
在本次培訓后的(de)互動階段,部分客戶(hu)對(dui)公司的(de)移(yi)動門戶(hu)站產生了興趣,要求(qiu)培訓師做詳細介紹。故(gu)Wendy不(bu)得不(bu)延長了本次培訓的(de)時間。
在前幾期的新聞里,珍島的幾位培訓師已經詳細介紹過關于T-Site建站系統的諸多特性和優勢,以及如何在日常網站維護更新時充分發揮這些優勢和特性,提升網站排名的各種手段。例如憑借獨有技術,T-Site可在靜態頁面上實現不亞于動態頁面的視覺效果等等,這里不再累牘。
關于T-Total系統,在本次培訓講座上,仍有客戶提出“更習慣于沿用Google Analytics或者百度統計工具等外部加載網站流量統計系統來分析網站數據”等想法。為此,Wendy特別向全體學員詳細介紹了T-Total的優勢與特性。
T-Total系統是珍島營銷技術人員針對網站優化目的而精心設計的網站流量統計系統。其有著不亞于Google Analytics的數據獲取與分析能力,但卻集成于T-Site網站后臺內部,可通過后臺系統實現一鍵登錄與查看。由于這一特性,其便捷性遠勝于各類外部流量分析系統。更為重要的是,T-Total在設計之初便立足于SEO的考慮,其分析獲取的數據均為網站進行搜索引擎優化時所必須了解的各項參考指標。
Wendy的介紹使不少學員對系統有了更深的理解,而事實也說服他們在習慣和觀念上做出適當的轉變。畢竟作為專注于網絡營銷事業的珍島營銷,搜索營銷一直以來都是我們主要的業務之一,9年的從業經驗使得珍島營銷對于搜索引擎優化的方式與手段有著深刻而獨到的認識與理解,并在業界享有盛譽。T-Total的數據不僅利于珍島營銷為客戶實施各類后續業務,對是客戶自行進行網站優化時非常重要的參考信息。
在互動階段,不少學員對Wendy向其展示的珍島產生了濃厚興趣。特別是一些學員在使用各自攜帶的移動設備訪問了依靠T-Wap建立的珍島營銷Wap站(m.trueland.net)以后,更是對其的各項設計表示贊譽。例如,建站概念中充分融入了移動設備的“一鍵”理念,具有一鍵客服電話、一鍵留言、一鍵地圖、一鍵分享等諸多便捷功能。鑒于目前移動互聯網重要性日漸增加,智能移動設備的普及,建設移動設備專屬網站已經不再是一件“時髦”事,而更接近一件必須的企業配套設置的存在。
目前,珍島營銷正展開客戶服務滿意度大調查活動,作為售后與客服的一部分,客戶培訓現已成為每月固定的項目。除了加強客戶對我方產品的熟悉度提升操作水平以外,更能有效提升與客戶的溝通和聯系,從而終實現珍島營銷一直秉承的“與客戶共同發展進步”的理念。