移動通(tong)信與互聯(lian)(lian)網的(de)(de)(de)碰撞，孕育出(chu)許許多(duo)多(duo)意想(xiang)不到(dao)的(de)(de)(de)新(xin)應用(yong)、新(xin)服(fu)務，涵蓋經濟(ji)、文化等(deng)方方面面，給經濟(ji)社會發(fa)展(zhan)注入新(xin)的(de)(de)(de)動力。但移動互聯(lian)(lian)網又是一個新(xin)興的(de)(de)(de)產(chan)業，大家都在(zai)積極探索(suo)、實踐(jian)。珍島(dao)認為，這一新(xin)興產(chan)業的(de)(de)(de)開展(zhan)，帶來的(de)(de)(de)將是更加激烈的(de)(de)(de)競爭。
帶刺的玫瑰
移動(dong)(dong)互聯網(wang)時代(dai)(dai)的(de)(de)(de)智能手(shou)機，不再是(shi)一部(bu)單純的(de)(de)(de)通信工具，而(er)是(shi)一臺(tai)可以(yi)定位、移動(dong)(dong)、電子支付、上網(wang)的(de)(de)(de)綜合終(zhong)端(duan)，某些功(gong)能甚于(yu)(yu)PC。所有在PC互聯網(wang)時代(dai)(dai)遭遇的(de)(de)(de)問(wen)題在移動(dong)(dong)互聯網(wang)時代(dai)(dai)都會(hui)出現。不但如此，由于(yu)(yu)平(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)開(kai)放(fang)性(xing)和使用的(de)(de)(de)方便(bian)性(xing)，移動(dong)(dong)互聯網(wang)上的(de)(de)(de)問(wen)題可能更加嚴重(zhong)。所以(yi)，許多人把移動(dong)(dong)互聯網(wang)稱為“帶刺的(de)(de)(de)玫(mei)瑰”。
數據顯示，今年上(shang)半(ban)年國內(nei)新(xin)增手(shou)(shou)機(ji)(ji)木馬(ma)和(he)惡意軟件2559個，感染手(shou)(shou)機(ji)(ji)用(yong)戶數高達(da)1324萬(wan)。針對智(zhi)能手(shou)(shou)機(ji)(ji)的犯罪(zui)活動也越來(lai)越多，手(shou)(shou)機(ji)(ji)病(bing)毒正在形成(cheng)大規模(mo)的“僵(jiang)尸(shi)網絡”，手(shou)(shou)機(ji)(ji)上(shang)的“黑色產業鏈”已(yi)經(jing)形成(cheng)并在不斷發展。手(shou)(shou)機(ji)(ji)已(yi)經(jing)成(cheng)了垃圾信息(xi)、不良信息(xi)、病(bing)毒等內(nei)容傳播的途(tu)徑。如何從(cong)技術、管(guan)理(li)和(he)服(fu)務等多個層(ceng)面，構建(jian)一個可(ke)(ke)(ke)管(guan)理(li)、可(ke)(ke)(ke)控制(zhi)、安全可(ke)(ke)(ke)靠的網絡信用(yong)環境，是(shi)當前移動互聯網發展和(he)監管(guan)亟待解決的問題。
手(shou)機作為(wei)(wei)第(di)五(wu)媒(mei)體，面臨的(de)文(wen)化安全問題更為(wei)(wei)嚴峻。移動(dong)互(hu)聯網的(de)泛(fan)在(zai)性(xing)(xing)、融合性(xing)(xing)、移動(dong)性(xing)(xing)，使其(qi)成(cheng)為(wei)(wei)思想文(wen)化的(de)集(ji)散地和輿(yu)論(lun)的(de)放(fang)大(da)器(qi)。目前(qian)手(shou)機上網用戶3億(yi)多，正在(zai)構建一個“人人都有(you)麥克風(feng)，個個都是評論(lun)家”的(de)輿(yu)論(lun)環(huan)境(jing)。其(qi)中(zhong)既有(you)真(zhen)相，也(ye)有(you)謠(yao)言，在(zai)愛(ai)心大(da)集(ji)結(jie)中(zhong)也(ye)不乏惡意(yi)泛(fan)濫。
用(yong)戶(hu)隱(yin)私保護問題更加突出(chu)。在移(yi)動通信的(de)(de)服務過程中會產生大(da)量(liang)的(de)(de)用(yong)戶(hu)信息(xi)(xi)，如位置信息(xi)(xi)、通信信息(xi)(xi)與(yu)消費偏(pian)好(hao)、用(yong)戶(hu)聯系人信息(xi)(xi)等，利(li)用(yong)移(yi)動網絡技術(shu)手段可以精確(que)提(ti)取(qu)這些信息(xi)(xi)。這將使用(yong)戶(hu)隱(yin)私保護面臨巨大(da)的(de)(de)挑戰。
另外，知識(shi)產權保護問(wen)題(ti)也日益緊迫。眼下，以手機等(deng)(deng)(deng)移(yi)(yi)動終端為(wei)載體的(de)(de)無線閱讀(du)、應用商店(dian)等(deng)(deng)(deng)成(cheng)為(wei)移(yi)(yi)動互聯網增值業務(wu)中具吸引(yin)力的(de)(de)應用之一。大量的(de)(de)手機閱讀(du)、移(yi)(yi)動應用、網上商標等(deng)(deng)(deng)應用引(yin)發(fa)了許多知識(shi)產權的(de)(de)侵權問(wen)題(ti)。
眾多問題，無(wu)不挑戰著(zhu)監(jian)管(guan)者的(de)智慧。目前，針(zhen)(zhen)對(dui)移動互聯(lian)網(wang)業(ye)務的(de)監(jian)管(guan)還比較薄弱，現有(you)的(de)監(jian)管(guan)政(zheng)策和手段(duan)相(xiang)對(dui)粗放，對(dui)移動互聯(lian)網(wang)業(ye)務缺乏針(zhen)(zhen)對(dui)性(xing)。目前，移動互聯(lian)網(wang)業(ye)務經營市場準(zhun)入相(xiang)對(dui)容易，門檻很低(di)，而對(dui)其事中和事后監(jian)管(guan)政(zheng)策與手段(duan)也相(xiang)對(dui)缺乏，監(jian)管(guan)政(zheng)策存(cun)在很多空白區，技(ji)術手段(duan)也需(xu)要根據業(ye)務發展不斷跟(gen)進(jin)。
美麗需要呵護
我(wo)們(men)常說(shuo)，互聯(lian)網(wang)的(de)治理(li)艱巨復(fu)雜，需要管理(li)、技術、法律、行政等手(shou)段多管齊下綜(zong)合治理(li)。從某種意義上講，移(yi)動互聯(lian)網(wang)終的(de)社會價(jia)值的(de)呈現，取(qu)決于科學(xue)的(de)、高水平(ping)的(de)監(jian)管。專(zhuan)家建議：監(jian)管要適度，過(guo)度放松與過(guo)度嚴(yan)厲(li)的(de)管制都容易導致移(yi)動互聯(lian)網(wang)非良性發展；要協同(tong)，除了(le)加強(qiang)技術管控(kong)之外，各相關部門要通力協作、配合和支持。
政府部(bu)門(men)通力合作(zuo)。移動(dong)互聯網業務已經滲(shen)透到(dao)社會(hui)經濟生活(huo)的方方面面，對這些業務的監管不僅是互聯網行業主管部(bu)門(men)的事情，還涉及新聞、文(wen)化(hua)、金融(rong)、知識產(chan)權、公安(an)、安(an)全(quan)等(deng)主管部(bu)門(men)。為此(ci)，應(ying)大力推動(dong)移動(dong)互聯網網絡與信(xin)息(xi)安(an)全(quan)、網絡文(wen)化(hua)管理等(deng)相(xiang)關法律法規的建立。
各司其職、分業(ye)監管(guan)。我國應積極營(ying)造一個公平、健康、法(fa)(fa)制(zhi)的(de)監管(guan)環境，改變執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)部(bu)門(men)在(zai)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)過程中無(wu)法(fa)(fa)可依(yi)或(huo)者法(fa)(fa)律依(yi)據不足的(de)窘況。加強政府監管(guan)部(bu)門(men)與(yu)移動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)網(wang)(wang)站(zhan)、移動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)網(wang)(wang)站(zhan)與(yu)運營(ying)商之間、移動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)網(wang)(wang)站(zhan)之間的(de)溝(gou)通。充分發揮行業(ye)協會(hui)(hui)和社會(hui)(hui)監督的(de)作用，建立舉報機制(zhi)，強化監管(guan)力量，拓寬(kuan)監管(guan)的(de)渠(qu)道。
加(jia)強技(ji)術手段建(jian)設(she)。我國應加(jia)強技(ji)術管(guan)(guan)控(kong)方(fang)案研(yan)究與(yu)綜合監管(guan)(guan)機制建(jian)設(she)。建(jian)立省(sheng)部(bu)兩級結構搜(sou)索(suo)模式，完善移動互聯網網站(zhan)搜(sou)索(suo)系(xi)統，加(jia)快網站(zhan)隔離技(ji)術與(yu)搜(sou)索(suo)技(ji)術建(jian)設(she)，針(zhen)對不(bu)同的(de)內(nei)容分別采取保護(hu)(hu)、規范、限制和(he)禁止等不(bu)同的(de)措施。組織開發高效的(de)終端監控(kong)軟件，進行網絡安全(quan)保護(hu)(hu)和(he)內(nei)容屏(ping)蔽(bi)等，營造良(liang)好的(de)網絡使(shi)用(yong)環境，保護(hu)(hu)青少(shao)年(nian)免受網絡不(bu)良(liang)資訊影響。
年輕(qing)的(de)移(yi)動互聯(lian)網，不光(guang)美(mei)麗(li)，更有成長的(de)“煩惱”。在(zai)享受它(ta)給我們帶(dai)來美(mei)的(de)同時，我們更要千方百計地呵護它(ta)的(de)美(mei)。
移動廣告營銷：傳統電子商務企業新藍海
伴隨著移動(dong)互聯網(wang)所呈現出(chu)來的巨大誘惑，電子(zi)商(shang)務企業(ye)的下一個戰場(chang)——移動(dong)廣告營(ying)銷也悄然興起(qi)！
目(mu)前(qian)，電(dian)子商務(wu)成為國內熱門的產(chan)業(ye)之一(yi)，電(dian)商品牌(pai)的競爭也進入膠著(zhu)狀(zhuang)態，除(chu)了(le)火拼價格戰(zhan)，廣告戰(zhan)也成了(le)幾(ji)大(da)(da)企(qi)業(ye)角逐中國B2C市(shi)場的主要手(shou)段。據(ju)統(tong)計，2010年(nian)電(dian)子商務(wu)融(rong)資總額約10億美元，其中大(da)(da)量資金涌入廣告市(shi)場。而今(jin)年(nian)，因為團購(gou)電(dian)商企(qi)業(ye)激烈的“燒錢”競賽，傳統(tong)廣告的投放(fang)費用被大(da)(da)幅度哄(hong)抬(tai)。
但是，不(bu)得不(bu)正(zheng)視(shi)(shi)一點：電(dian)子(zi)商務不(bu)同(tong)于其(qi)他傳統行業，其(qi)消費者(zhe)主要集中在(zai)網(wang)絡(luo)上，電(dian)子(zi)商務具有得天獨厚的(de)(de)網(wang)上營(ying)銷(xiao)優勢，重金砸向電(dian)視(shi)(shi)廣告領域未(wei)必(bi)能(neng)獲得預期效(xiao)果。另一方(fang)面，在(zai)移(yi)(yi)動(dong)互聯網(wang)時(shi)代，結(jie)合地理(li)位置、手機支付等等的(de)(de)移(yi)(yi)動(dong)電(dian)子(zi)商務也正(zheng)在(zai)飛速增長中。Trueland網(wang)絡(luo)分析師認(ren)為，不(bu)久后的(de)(de)將來(lai)，基于移(yi)(yi)動(dong)互聯網(wang)更(geng)精準(zhun)、更(geng)廉價的(de)(de)營(ying)銷(xiao)方(fang)式(shi)才(cai)會(hui)是電(dian)子(zi)商務企業推(tui)廣取得成效(xiao)的(de)(de)首選途徑。
移(yi)動電子商(shang)務(wu)目前也正受到(dao)各傳(chuan)統電商(shang)企業(ye)(ye)的(de)積極推動，并且用戶的(de)移(yi)動購(gou)物習慣已逐步養成，在此龐(pang)大(da)的(de)市場(chang)需求下(xia)，移(yi)動電子商(shang)務(wu)市場(chang)必將(jiang)不斷增(zeng)速(su)快速(su)發展。Trueland網絡分(fen)(fen)析(xi)師表示，對于(yu)大(da)部分(fen)(fen)傳(chuan)統電子商(shang)務(wu)企業(ye)(ye)來說，以何(he)種(zhong)方式進入移(yi)動電商(shang)領域，如(ru)何(he)玩轉(zhuan)這個推廣、銷售新渠(qu)道，需要(yao)一個不斷學習和反思的(de)過(guo)程。
隨著信(xin)息技術革命不斷發展(zhan)和加深，移動電(dian)子(zi)(zi)(zi)商務(wu)正前所未有地改變著社會生(sheng)產、交(jiao)換、分(fen)配和消費方(fang)式(shi)，成為轉變經濟(ji)發展(zhan)方(fang)式(shi)的重要推(tui)動力量和建設創(chuang)新型國家的戰(zhan)略性產業(ye)。但由于(yu)(yu)整個(ge)行業(ye)尚處于(yu)(yu)起步發展(zhan)階段(duan)，移動電(dian)子(zi)(zi)(zi)商務(wu)仍將在摸索中(zhong)快速成長。Trueland相信(xin)不遠的將來(lai)，移動電(dian)子(zi)(zi)(zi)商務(wu)必將成為電(dian)子(zi)(zi)(zi)商務(wu)的主流，成為電(dian)子(zi)(zi)(zi)商務(wu)新藍海。
