社交電商概念由來已久，但始終未找到合適的突破口和真正意義上的爆發。筆者認為主要原因是：傳統PC時代時各項客觀原因不具備，而移動互聯網的蓬勃發展和場景革命終(zhong)于讓(rang)此類電商模型擁有了大獲成功的(de)基(ji)礎(chu)和契(qi)機。

　　社交電商化，電商社交(jiao)化是目前電商發展(zhan)的重要趨勢之一(yi)。智(zhi)能移動設(she)備已(yi)得到極(ji)大普及，人們(men)高頻(pin)使用著(zhu)移動社交(jiao)網絡(如微信/微博/陌陌等)，在(zai)移動端(duan)上所消耗的時間越來越多。

　　由于有了(le)人的聚集，社(she)交網絡也自然有了(le)商(shang)(shang)業價值，電商(shang)(shang)正在(zai)變成(cheng)各社(she)交媒體除了(le)以廣告(gao)售(shou)賣變現流量(liang)外(wai)的另(ling)一種重要的流量(liang)變現方(fang)式。

　　我們(men)可(ke)(ke)以發現，目前社交(jiao)媒體基本都(dou)順應趨勢設立了針對電商的模塊(kuai)，比如微信除了可(ke)(ke)利用(yong)(yong)公眾號開放接口開發微商城，也可(ke)(ke)直(zhi)接使用(yong)(yong)第(di)三方平臺(tai)的微店。

　　另外它還推(tui)出(chu)了掃(sao)碼(ma)品(pin)(pin)牌商(shang)入(ru)駐(zhu)商(shang)城功能，品(pin)(pin)牌商(shang)可在微(wei)信(xin)(xin)后(hou)臺編輯和上傳(chuan)產品(pin)(pin)相(xiang)關(guan)條碼(ma)信(xin)(xin)息及鏈接(jie)，用戶通(tong)過(guo)微(wei)信(xin)(xin)中的掃(sao)一掃(sao)功能，掃(sao)描實物商(shang)品(pin)(pin)的條形碼(ma)就能看到產品(pin)(pin)的購(gou)買(mai)信(xin)(xin)息，并在微(wei)信(xin)(xin)中實現購(gou)買(mai)。

　　與此同時，作為電(dian)商重要的移動(dong)平臺(tai)，手(shou)機(ji)淘(tao)寶也有許多互動(dong)功能，以加強其社交比重，比如(ru)可(ke)(ke)通過手(shou)機(ji)聯(lian)系人添加淘(tao)友(you)，社區板塊可(ke)(ke)讓用戶輕(qing)松曬單及討論。

　　支(zhi)付寶(bao)作為重量級(ji)支(zhi)付工具，也(ye)推出了生活圈(quan)功(gong)能，支(zhi)付寶(bao)好友可以(yi)在應用中輕松分享(xiang)及互動(dong)。

　　作為(wei)電商和社交的(de)(de)兩(liang)大代(dai)表公司聯手(shou)，京(jing)東(dong)作為(wei)微信(xin)應(ying)用中的(de)(de)購物模塊出現，搶占了優質(zhi)的(de)(de)社交流(liu)量入口。數(shu)據顯示，自(zi)2014年5月(yue)上線以來，京(jing)東(dong)微信(xin)、手(shou)機(ji)QQ購物累計吸引(yin)8億600萬(wan)人次參與互動;在2015年“11.11”當日京(jing)東(dong)新增下單用戶中，來自(zi)京(jing)東(dong)微信(xin)購物和手(shou)機(ji)QQ購物的(de)(de)比例高達52%。

　　在(zai)筆者看來，社(she)交電商(shang)是(shi)電商(shang)發展的(de)(de)(de)主要方向之一(yi)，基本(ben)原因是(shi)消(xiao)費者的(de)(de)(de)行為在(zai)社(she)交網絡成熟的(de)(de)(de)過程中發生了很大的(de)(de)(de)變化，更(geng)方便(bian)的(de)(de)(de)分享方式(shi)，更(geng)靈(ling)活快(kuai)捷的(de)(de)(de)討論(lun)互動形式(shi)改變著受(shou)眾(zhong)的(de)(de)(de)消(xiao)費決策路徑(jing)和(he)模(mo)型。

　　在移動(dong)互聯網(wang)的(de)時代，社(she)交(jiao)帶動(dong)電(dian)(dian)商變得理(li)所當然。用戶自(zi)發(fa)(fa)自(zi)然的(de)分享購(gou)(gou)物信(xin)息(xi)或產(chan)(chan)品信(xin)息(xi)到社(she)交(jiao)網(wang)絡，引(yin)發(fa)(fa)自(zi)然、真(zhen)實的(de)互動(dong)，引(yin)起(qi)好(hao)友(you)的(de)關注和(he)興趣，從而產(chan)(chan)生口碑傳播、購(gou)(gou)買(mai)等結果，終促(cu)成潛(qian)在消費(fei)者從社(she)交(jiao)網(wang)絡中流(liu)轉到電(dian)(dian)商。

　　同(tong)時，借助電(dian)商大(da)數據和社交數據進行深度(du)的結(jie)合，不斷(duan)結(jie)構化用戶數據，更可進一步構建精準的用戶畫像，從而(er)提高營銷觸達(da)精準度(du)。

　　除了利用大數據技術對(dui)精準客群(qun)進行(xing)不同形(xing)式營銷信息推(tui)送，我們還(huan)需高度重視“場(chang)景(jing)”的運用。舉(ju)例(li)來說，時至(zhi)今(jin)日(ri)，以手機QQ和(he)微信為代表的社(she)交(jiao)入(ru)口，幾(ji)乎(hu)涵蓋了中國(guo)人日(ri)常生活所(suo)有的場(chang)景(jing)。無論是逛(guang)街購(gou)物還(huan)是工作(zuo)學習，無論是餐飲(yin)娛樂還(huan)是交(jiao)通出行(xing)，手機QQ和(he)微信的覆蓋幾(ji)乎(hu)沒有死角。注重移動社(she)交(jiao)的特(te)性，針(zhen)對(dui)不同“場(chang)景(jing)”深度設(she)計，營銷效(xiao)果(guo)將(jiang)提(ti)升數倍。

　　在(zai)場(chang)景革(ge)命的(de)新(xin)形勢驅(qu)動下，例如京東、微(wei)信、手機QQ這樣(yang)的(de)捆綁方式，已輕(qing)松將社交(jiao)(jiao)、支(zhi)付、電商平臺(tai)等功能集(ji)于一身。用(yong)戶在(zai)社交(jiao)(jiao)網絡(luo)中獲取商品(pin)及評價信息，當其產生(sheng)購(gou)買動機的(de)時候(hou)即可在(zai)社交(jiao)(jiao)應用(yong)中直(zhi)接下單購(gou)買，并使用(yong)應用(yong)內(nei)自帶的(de)支(zhi)付功能，輕(qing)松完成交(jiao)(jiao)易全過程(cheng)，從(cong)而實現從(cong)社交(jiao)(jiao)到商品(pin)交(jiao)(jiao)易的(de)完美閉(bi)環。

　　而微信、手機QQ的(de)好友關系，朋友圈(quan)/QQ空間、微信群/QQ群的(de)信息擴散，更(geng)可幫助電(dian)商平(ping)臺快速獲取新用戶。這種(zhong)全方面場景覆(fu)蓋的(de)平(ping)臺，將會誕生全新的(de)機會。

　　社交電商是(shi)移動電商運營的重要(yao)落腳(jiao)點之(zhi)一

　　目(mu)前也正逐(zhu)漸成為一種

　　主流的營銷模式和途徑

　　至于還(huan)有(you)更多高(gao)效(xiao)的移(yi)動電商轉化模型

　　我們于(yu)下次繼續討論(lun)