「 AI 將如何重塑你的未來？」

這是當下很多企(qi)業(ye)都在思(si)考的問題(ti)。

AI的(de)應用，為(wei)SaaS領域的(de)發展(zhan)掀起一(yi)股(gu)東風(feng)，打造(zao)AI賦能的(de)企業(ye)級軟件，成(cheng)為(wei)了讓公司(si)和客戶共(gong)贏的(de)目標。

具備Tforce營銷大模型優勢的Marketingforce，把AI生產力和更廣闊的增長潛力帶到了各行各業面前。

「SaaS布局，打造“護城河”」

Marketingforce成(cheng)立于2009年(nian)，總(zong)部位于上海(hai)市(shi)大(da)數據產(chan)業(ye)基地，全(quan)球第二(er)總(zong)部位于武漢(han)光谷(gu)。從2009年(nian)成(cheng)立到2024年(nian)5月16日港股上市(shi)「股票代碼: 02556.HK」，經過15年的積累，沉淀(dian)出(chu)200+個可靈活組合售賣的標準化(hua)模塊，打造出(chu)一(yi)站(zhan)式、全鏈路(lu)、全場景的營銷及銷售SaaS產(chan)品，建立(li)了深厚的產(chan)品護城河。

根(gen)據沙(sha)利(li)文的(de)報告顯示，Marketingforce在近幾年表現出不俗(su)的(de)發展態(tai)勢(shi)。

• Marketingforce是中國最大的營銷及銷售SaaS解決方案提供商；
• 在頭部廠商里，Marketingforce收入增長最快，2019年至2021年的CAGR為71.1%；
• 在頭部廠商里，Marketingforce的產品在現代營銷及銷售的六大關鍵領域具備最全面的功能；
• 2021年，Marketingforce實現了136%的訂閱收入留存率；

中國擁有龐大的(de)(de)人(ren)口基數(shu)和不斷增長的(de)(de)經濟體量，隨著市場競爭的(de)(de)加劇，企業對于(yu)營銷(xiao)和銷(xiao)售的(de)(de)投入也(ye)在不斷增加，帶動SaaS解決(jue)方案的(de)(de)「需求剛性增長」。政策提到營銷(xiao)及銷(xiao)售數(shu)字化轉型需求是企業數(shu)字化轉型最重(zhong)要的(de)(de)舉措之一，隨之而來的(de)(de)「國產替代軟件」的(de)(de)大力倡導有利于(yu)保障數(shu)據安(an)全和產業發(fa)展。
在這種背景(jing)下，國(guo)產軟件廠(chang)商的能力(li)也(ye)在不(bu)斷(duan)加強(qiang)，頭部廠(chang)商的產品功能和用戶體(ti)驗并不(bu)輸于(yu)國(guo)外，更多企業愿意為(wei)「高(gao)質量、高(gao)價值(zhi)的SaaS服務」買單。
根據沙利文資料，中國(guo)營銷及銷售(shou)SaaS解決(jue)方案實際市場規模的復合年(nian)增長率高達30.3%。高速增長的(de)市場規(gui)模，以及"因企而(er)異"的(de)客(ke)戶(hu)痛點(dian)，都使Marketingforce面臨著(zhu)更(geng)大(da)的(de)挑(tiao)戰和更(geng)高的(de)要(yao)求。

中(zhong)小企(qi)業要持續發(fa)展，相對于中(zhong)后(hou)臺(tai)的(de)精細化管(guan)理，前臺(tai)的(de)「營銷獲客」是核心剛需。Marketingforce自(zi)創業之初就誕生的(de)一款主要產品(pin)「T云」，便是為(wei)這類客戶提供集(ji)平臺(tai)搭建、內(nei)容智(zhi)能(neng)生成、智(zhi)能(neng)發(fa)布、數據分析、銷售管(guan)理和轉(zhuan)化于一體的(de)「All-in-one營銷SaaS解決(jue)方案」，幫(bang)助中(zhong)小企(qi)業增加「銷售線索」、擴大規(gui)模(mo)，并通過增加客戶接(jie)觸點提高(gao)知名度。

同(tong)時，在(zai)ToB和ToC大型企業客戶的定制化(hua)(hua)需(xu)求(qiu)下，Marketingforce以(yi)「珍客」為代表的產品，將「線索開發(fa)」與「管(guan)理(li)」結合，走中國(guo)特色私(si)域運營路線，實(shi)現「中臺化(hua)(hua)」和「AI+BI」的優(you)勢，在(zai)基(ji)礎數據層(ceng)(ceng)、分析層(ceng)(ceng)、決策層(ceng)(ceng)、觸點層(ceng)(ceng)全面布(bu)局(ju)SaaS產品，實現生態全覆蓋、鏈路全打通、數據全流動，為大型客戶創造更廣闊的合約價值空間。

2021年，Marketingforce實現了136%的訂閱收(shou)入(ru)留存率，充(chong)分反映Marketingforce的「產品有效性」和「客戶信賴度」。

從中(zhong)國看(kan)向世(shi)界，企(qi)業(ye)(ye)(ye)正在(zai)大步(bu)邁入AI時代，這代表(biao)著企(qi)業(ye)(ye)(ye)的營銷和銷售(shou)有(you)機會迎來一種顛覆性的業(ye)(ye)(ye)務模式(shi)和增(zeng)長水平。

Marketingforce正在加快布局，通過生成式AI（AIGC）和決策式AI落地豐富的營銷場景，實現AI驅動的業務價值閉環。

「讓AI成為企業營銷日常」

其實早在(zai)多(duo)年(nian)前(qian)(qian)，AI還未(wei)在(zai)國(guo)內興(xing)起(qi)時(shi)，Marketingforce就已經「搶先布局(ju)」，臻文/臻圖/臻視等產(chan)品(pin)矩陣(zhen)，可以說是AIGC的前(qian)(qian)身。

在Marketingforce六朵云體(ti)系(xi)中，新加入了「智能(neng)云」這一(yi)新角色。智能(neng)云的(de)能(neng)力部署包括行業大模型(xing)(xing)（Tforce大模型(xing)(xing)）、營(ying)銷(xiao)自動化(hua)、智能(neng)問數與數據分析(xi)(xi)、模型(xing)(xing)應用組件、知識庫(ku)與AI機(ji)器人(ren)、生(sheng)成式AI應用。智能(neng)云不僅(jin)用AI技術為企業提(ti)供深度數據分析(xi)(xi)和(he)預測模型(xing)(xing)，還能(neng)自動生(sheng)成高效的(de)營(ying)銷(xiao)內容和(he)策略，助力企業實現精準營(ying)銷(xiao)和(he)客戶關(guan)系(xi)管(guan)理，優化(hua)客戶互動體(ti)驗，提(ti)升(sheng)轉化(hua)率(lv)與市(shi)場(chang)競爭力。

Marketingforce的(de)(de)「Tforce大模型」，通過深度的(de)(de)行業數據訓(xun)(xun)練和先進(jin)的(de)(de)增(zeng)量預訓(xun)(xun)練技術，不僅具(ju)備(bei)廣泛的(de)(de)通識基礎，更在「營銷領(ling)域」展現出強(qiang)大的(de)(de)專業能力，為企業提供了從通才到營銷專才的全面進階之路。

市(shi)場對于營銷領域(yu)專業(ye)大(da)模型的熱烈反響和(he)需求增(zeng)加，逆勢推(tui)動(dong)了(le)Marketingforce的業(ye)務(wu)增(zeng)長。Marketingforce在上市(shi)后將很(hen)大(da)一部分資金(jin)用于提(ti)(ti)升(sheng)Marketingforce平臺的SaaS產品(pin)和(he)服(fu)務(wu)，以及(ji)「AI人工智能技(ji)術(shu)的優(you)化(hua)」，持續(xu)增(zeng)強NLP、計算(suan)機(ji)視覺及(ji)深度(du)學習技(ji)術(shu)并提(ti)(ti)升(sheng)在自(zi)然語(yu)言(yan)推(tui)理及(ji)人機(ji)對話方面的能力(li)，為(wei)企業(ye)提(ti)(ti)供(gong)更加精(jing)準高效的AI產品(pin)。
基于Tforce大模型，Marketingforce正在將AI技術深度整合到營銷、銷售等各模塊的核心服務中，打造下一代營銷平臺。

「更快的數據積累，更高的數據質量」

Marketingforce平臺(tai)覆蓋40+行業的(de)上千個場景，通(tong)過深度學習(xi)和海量營銷數據的(de)挖掘(jue)，使Tforce大(da)模(mo)型能(neng)夠得到營銷領域的(de)專業訓練，結合「CDP、MA、SCRM」等(deng)產品，Marketingforce能(neng)夠精準地分析客戶行為，實現私域客戶的(de)分層，并實現精準推送(song)，從而提升營銷效果(guo)。

「更(geng)高效的(de)內(nei)容生成，更(geng)優(you)的(de)轉化路(lu)徑」

Marketingforce平臺擁有包括(kuo)「臻(zhen)文、臻(zhen)圖、臻(zhen)視、視頻魔方(fang)」等眾多內(nei)容(rong)(rong)(rong)營(ying)(ying)銷(xiao)類AI產品(pin)，連接至公域媒體平臺，實(shi)現從營(ying)(ying)銷(xiao)內(nei)容(rong)(rong)(rong)生成(cheng)、到(dao)發(fa)布、到(dao)數據(ju)分析、到(dao)投放策略優化的(de)閉環。并(bing)且(qie)，通過龐大的(de)數據(ju)積累迭代(dai)后的(de)垂直行(xing)業模(mo)型(xing)，結合Marketingforce豐富(fu)的(de)「行(xing)業Prompt模(mo)板庫」，可以生成(cheng)更為優質的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)內(nei)容(rong)(rong)(rong)，最終促進企業獲得更好的(de)效果轉化。

「塑(su)造“AI+BI”的商業化智(zhi)能(neng)引擎」

AI的出現大幅(fu)升級(ji)了Marketingforce的BI能(neng)力，打(da)造出「AI+BI」的商業化(hua)智能(neng)引擎。通過一(yi)站式大數(shu)據可視化(hua)與分析平(ping)臺，海(hai)量(liang)的營(ying)(ying)銷數(shu)據，豐(feng)富的「行業Know-How，出眾的Supervised Fine Tuning、RLHF能(neng)力」使得我(wo)們的垂(chui)直行業模型(xing)飛速迭代，洞察(cha)更(geng)輕易，決策更(geng)智能(neng)，增長有邏輯，從而優化(hua)經營(ying)(ying)、管(guan)理、成本、服務(wu)，推動業務(wu)加速增長。

Marketingforce新(xin)一代AI營銷平(ping)臺，專(zhuan)注于精細化的(de)行(xing)業解決方案，為「零售消費、金融、汽(qi)車(che)、政務(wu)、醫(yi)療大健(jian)康、B2B、企(qi)服、跨境出海」等領(ling)域(yu)開發專(zhuan)屬(shu)大模型(xing)。融合深厚的(de)行(xing)業語料與先進(jin)的(de)模型(xing)技術，為各類型(xing)組織提供定制化的(de)智(zhi)能分析與決策(ce)支(zhi)持，推動(dong)行(xing)業創新(xin)，成為不可或(huo)缺的(de)專(zhuan)業輔(fu)助工具。

「 AI 將如何重塑企業的未來？」
Marketingforce給出(chu)了具體的答案。

將AI置(zhi)于SaaS平臺建(jian)設的核心地位(wei)，是Marketingforce發展歷程(cheng)上最重(zhong)大的變革。

AI的應用必然推動企業更快地增長。但比創造增速更重要的，是在波動的市場環境下，幫助企業抓穩核心，穿越周期，看見未來。