6月6日，由中共上海市委宣傳部、市委網信辦、市商務委、市文旅局等指導，上海市貿促會、普陀區人民政府主辦，上海市網購商會承辦的上海國際MCN大會——“AI賦能與本地化創新?出海新機遇”分論壇在上海跨國采購會展中心隆重舉行，匯聚全球行業領袖、平臺方與創新企業，共同把脈全球化營銷新趨勢。

Marketingforce邁富時副總裁張蓬受邀出席，發表“AI賦能品牌出海”主題演講，重點介紹了邁富時面向出海企業打造的AI-Agentforce智能體中臺解決方案，深刻闡釋了出海企業如何通過構建營銷服務體系Agent中臺驅動下的數智化引擎，實現企業面對全球貿易市場多變格局下的降本增效和高效增長。

當前，中國企業揚帆出海正迎來前所未有的機遇期，全球市場潛力巨大。然而，機遇背后卻暗礁叢生。
文化差異導致內容“水土不服”，本地化成本高；多平臺、多語言運營效率低下，跨時區客戶服務響應慢，人力投入巨大；海外市場瞬息萬變，洞察缺失導致決策失準，線索轉化率低......

這些痛點嚴重制約著企業的全球化步伐，因此，“AI賦能本地化創新”不再僅是口號，而是企業贏得出海新機遇的破局關鍵。

張蓬在演講中指出：“AI-Agentforce智能體中臺的核心價值，是將AI轉化為可治理、可協作的新質生產力；未來企業的組織架構，一定是“人機充分協同”的管理模式，在同一個組織運營的底座上，穿插無數的“數字員工（Agent）”，它們可以獨立完成任務閉環，同時彼此之間又會實現系統性有效協同。

01 智能建站：分鐘級打造高性能、高安全性的“本地化”商業門戶

邁富時AI-Agentforce智能體中臺在企業全球化營銷中，是智能中樞與協作平臺。其賦能旅程始于本地化商業基建的敏捷搭建——這是品牌成功落地的第一塊基石。

「痛點直擊」： 傳統海外建站周期長、成本高，難以精準匹配不同市場的審美、習慣和法規要求。

「AI Agent方案」：AI賦能的動態門戶，構建從洞察到安全的一站式出海基建。

• 深度洞察，精準匹配： AI Agent依托強大的學習能力和實時數據抓取能力，深度分析目標市場的熱門電商平臺（如Amazon風格、本地Top電商網站）、社媒流行元素及用戶行為偏好。它能理解什么是“歐美極簡主義”的清爽界面，什么是“東南亞市場”偏愛的明快色彩與信息密度；
• 分鐘級生成，合規先行： 基于這些洞察，AI Agent能分鐘級自動生成符合當地法規要求、集成流行本地支付方式（如東南亞的GrabPay、中東的Mada卡）、且UI設計高度契合本地審美的電商網站。這不僅僅是模板套用，而是基于實時數據的智能適配；
• 動態優化，持續進化： 網站上線并非終點。智能體持續監控本地市場趨勢、用戶反饋和競品動態，動態優化網站布局、功能模塊（如推薦算法）和導航邏輯，確保品牌形象與用戶體驗始終“入鄉隨俗”，實現“零時差”市場切入與持續競爭力。

例如某跨境快消品牌應用此方案后，新市場網站平均上線時間縮短80%，用戶平均停留時長顯著提升，跳出率降低超過25%；

02 內容智造：跨越語言與文化鴻溝的“超級創意工廠”

解決了“門面”問題，如何高效產出打動人心的本土化內容成為出海營銷的關鍵挑戰。AI Agent在此環節展現出其作為「超級創意工廠」的顛覆性價值。

「痛點直擊」： 多國家、多平臺、多語言的內容需求海量且個性化，傳統創作模式效率低下，翻譯生硬，視頻本土化成本高昂。

「AI Agent方案」：AI超級內容中樞實現原生級全球化內容智造，全媒態引爆本地共鳴。

• 深度洞察驅動創作： AI Agent智能體不僅能根據產品特性和基礎指令批量生成文案或腳本，更能深度融入行業知識（如美妝成分趨勢、3C產品評測熱點）和目標市場的文化語境、流行梗、消費心理，生成極具本土感染力與轉化力的營銷內容。

例如，為某國產智能手機生成東南亞市場的推廣內容時，能自然融入當地年輕人熱衷的社交媒體挑戰賽元素；

• 內容力MAX的一站式創作平臺：集成全球頂尖的AI人工智能技術，海量精美模版覆蓋外貿多種內容創作場景，文章、圖片、視頻多種形式內容創作一站式完成，AI智能設計，快速出圖；
• 多語言與多媒體無縫轉換： 實時翻譯引擎不僅追求語義準確，更注重地道表達與方言適配（如區分西班牙語在墨西哥和西班牙的差異）。例如將產品帶貨視頻一鍵翻譯成多語言版本，表情自然，口型精準匹配，極大提升本土用戶信任感與親和力。

03 深度增長：AI Agent賦能精準獲客與智能開發

擁有了本地化的“門面”和“聲音”，如何精準找到目標客戶并高效轉化？AI Agent的核心價值在于將數據洞察力轉化為精準行動力，構建自學習、自優化的營銷閉環。

智能分發：懂趨勢、知人心的“全球化投手”

「痛點直擊」： 海外流量分散，用戶畫像模糊，廣告投放依賴經驗，效果波動大，ROI難以保障。

「AI Agent方案」：AI驅動實時抓取+精準識別，打造永不疲倦的“超級投手”。

 AI Agent實時抓取并融合分析TikTok、Instagram、Facebook及本地主流社媒平臺的趨勢數據、話題熱度、用戶互動行為。它不僅能構建靜態的用戶畫像，更能動態刻畫“千人千面” ，精準識別用戶興趣變遷和購買意向強弱。

基于此，智能體自動匹配最優的廣告渠道、創意素材組合（包括由它生成的本土化內容）、投放時段和出價策略，實現廣告的精準觸達和效果最大化。某家電企業應用此功能后，在中東市場的廣告ROI提升2.8倍，單客獲取成本下降40%。

AI外貿專家EVA：75國萬億商機“智能勘探者”

「痛點直擊」： 海外客戶開發猶如大海撈針，信息滯后，人工篩選效率低，跨時區溝通困難，優質線索轉化慢。

「AI Agent方案」：專為國際貿易打造的“AI外貿專家”EVA，其能力遠超傳統CRM。

依托覆蓋全球75個國家/地區、包含數萬億級企業動態數據的龐大數據庫，EVA能在毫秒級內多維交叉分析，精準鎖定符合企業目標客戶畫像的潛在客戶。

它不僅能以適配當地語言方式，通過郵件、社媒消息等渠道自動分發高度個性化的觸達信息，更能基于客戶的閱讀、回復、點擊等反饋行為，實時動態優化溝通策略和話術，提升回復率和轉化可能性。

某工業機械制造商部署Eva后，每月獲取的歐美地區高意向線索數量激增220%，從線索到商機的轉化周期平均縮短60%。

04 服務無國界：AI Agent打造極致本土化體驗

客戶體驗是品牌全球化的終極戰場。AI Agent讓優質服務跨越時空與文化障礙，實現全天候、個性化的“本土化服務”。

「痛點直擊」：跨時區服務響應慢，多語言支持成本高，復雜問題或文化背景下的溝通易產生誤解。

「AI Agent方案」：AI智能客服深度集成了多語言自然語言處理（NLP） 和行業知識庫，能力遠超簡單問答。

• 深度理解與精準解決： 它不僅能高效處理售前咨詢、訂單查詢等常規問題，更能準確理解當地俚語、習語和文化背景，妥善處理涉及產品使用、售后政策甚至情緒化投訴的復雜溝通。

• 預測式服務與個性化關懷： 結合對用戶歷史行為、當前會話上下文及產品使用數據的分析，智能客服能主動預測用戶潛在需求或問題，提前推送解決方案、使用教程或個性化優惠，變被動響應為主動關懷。這不僅能將客服人力成本顯著降低（典型客戶案例顯示可達50%），更能將客戶滿意度和忠誠度提升35%以上。

AI Agent（智能體）從底層重構企業參與全球競爭的方式，成為出海時代不可或缺的核心競爭要素。

當流量紅利見頂，全球化競爭步入“精耕細作”時代。

邁富時AI-Agentforce智能體中臺通過深度治理AI生產要素，實現了營銷全鏈路的智能化躍遷——從“在地化”基建的敏捷搭建、跨文化內容的精準智造，到基于深度洞察的流量精準分發、全球商機的智能勘探開發，再到無國界的客戶服務體驗。

其價值不僅在于顯著的降本增效，更在于賦予企業以‘數據秒級’響應全球市場動態、精準把握本地用戶脈搏、敏捷執行本地化策略的超級能力，真正將“Thinking Global, Acting Local”的理念轉化為可落地的競爭優勢。

這場由AI-Agentforce智能體中臺驅動的營銷革命，正以前所未有的深度和廣度，重新定義全球化營銷的邊界與范式。邁富時將持續深耕AI技術與行業場景的融合，助力中國品牌在全球舞臺綻放異彩。