繼上一輪高潮(chao)之后,社(she)交化(SNS)再次(ci)成(cheng)為(wei)互聯(lian)網(wang)行業(ye)的(de)熱點。無(wu)論是互聯(lian)網(wang)巨頭,還是中小創業(ye)者,都(dou)對這一領(ling)域給(gei)予熱切關(guan)注。珍(zhen)島獲悉,此次(ci)社(she)交風暴是以(yi)與(yu)電子商務等其他各項互聯(lian)網(wang)業(ye)務的(de)融合為(wei)特點的(de)。以(yi)社(she)交化為(wei)特征、讓SNS更具(ju)實(shi)用性(xing)和工具(ju)性(xing),成(cheng)為(wei)業(ye)界(jie)不斷(duan)探索的(de)新方向。
新一輪社交化,“新”在哪里?
新一(yi)輪社交化(hua)呈現明(ming)顯(xian)的雙向化(hua)發展趨(qu)勢(shi):一(yi)方(fang)面,從事其他(ta)品類(lei)的互聯網(wang)企業紛紛進軍社交產(chan)品,另一(yi)方(fang)面,社交網(wang)站則開始向其他(ta)相關業務(wu)品類(lei)拓展。
淘(tao)寶與百度就一直未放棄在(zai)社(she)交產(chan)(chan)品方(fang)面的(de)(de)努力,他們(men)都從中(zhong)看(kan)到了(le)美好(hao)的(de)(de)未來,并且向往著更(geng)加美好(hao)的(de)(de)未來。在(zai)這(zhe)一輪的(de)(de)社(she)交化(hua)浪(lang)潮呈現明顯(xian)的(de)(de)雙向化(hua)的(de)(de)發展(zhan)(zhan)趨勢。一方(fang)面,從事其他品類(lei)的(de)(de)互聯網企(qi)業(ye)(ye)紛(fen)紛(fen)進軍或(huo)拓(tuo)(tuo)展(zhan)(zhan)社(she)交產(chan)(chan)品,嘗試將SNS的(de)(de)基因置入到現有(you)產(chan)(chan)品中(zhong),實現產(chan)(chan)品的(de)(de)“社(she)交化(hua)”,另一方(fang)面,社(she)交網站則開始向其他相關業(ye)(ye)務(wu)品類(lei)拓(tuo)(tuo)展(zhan)(zhan),相向而行,電子商務(wu)、搜索、音樂、視(shi)頻等等各項互聯網應(ying)用逐漸與社(she)交全面融(rong)合。
社交化為何如此備受寵愛?
社(she)交(jiao)化(hua)緣何如此(ci)(ci)被看重?此(ci)(ci)乃社(she)交(jiao)關系的價值使然。從本(ben)質而言(yan),社(she)交(jiao)化(hua)產品的盛行是web2.0時代的必然。
從(cong)我國(guo)的情況看,雖然(ran)上半年(nian)數據出現微降,但截至(zhi)今(jin)年(nian)6月底(di),中國(guo)社(she)交網站用(yong)(yong)戶的年(nian)增長(chang)率依然(ran)維持了33.7%,用(yong)(yong)戶規模近2.3億(yi)人,考慮到同期呈(cheng)爆發式增長(chang)的微博(bo)用(yong)(yong)戶——今(jin)年(nian)上半年(nian),我國(guo)微博(bo)用(yong)(yong)戶暴漲到1.95億(yi),半年(nian)新(xin)增微博(bo)用(yong)(yong)戶1.32億(yi)人,增長(chang)率達(da)208.9%。從(cong)泛社(she)交而(er)言,社(she)交化類產(chan)品的用(yong)(yong)戶依然(ran)呈(cheng)可觀增長(chang)態勢。
從營銷角度講,社交化產品天然是有(you)效的營銷和推廣(guang)通道。社交鏈可造就(jiu)前(qian)所未有(you)的產品普及速(su)度。
更為重(zhong)要的(de)(de)是,社(she)交化產品有著(zhu)良好(hao)的(de)(de)商業拓展(zhan)性,有著(zhu)可(ke)觀的(de)(de)商業變現潛質,通過社(she)交關系所創(chuang)造出的(de)(de)模式能不(bu)斷地和(he)互(hu)聯網(wang)(wang)其他(ta)行業結合,并產生價值。隨著(zhu)中國互(hu)聯網(wang)(wang)從娛樂型向(xiang)商務型和(he)實(shi)用型的(de)(de)轉變,這一點更為凸(tu)顯。
社交化發展前景如何?
除了電子商務的(de)社(she)交化,另一個值得關注(zhu)的(de),是移動(dong)社(she)交化應(ying)用正迎來(lai)勃興期。社(she)交化是當下互聯(lian)網發展(zhan)的(de)兩大趨勢之一。
在(zai)中國(guo),對(dui)“社(she)交(jiao)化”的(de)期待似乎更有理由。數據顯示,有24%的(de)美國(guo)網民進行用戶內容(rong)生產(chan),而在(zai)中國(guo),這一(yi)比(bi)例為44%。中國(guo)網民的(de)這一(yi)使用習慣(guan)為社(she)交(jiao)化發(fa)展提(ti)供(gong)了良好的(de)土壤。
在Trueland網(wang)絡分析(xi)師看來,“SNS化(hua)是(shi)所有(you)互聯網(wang)應(ying)用(yong)的未來發(fa)展方向,這會是(shi)一種(zhong)趨勢,終(zhong)融入互聯網(wang)的每個應(ying)用(yong)當中(zhong)去。”
在(zai)(zai)此(ci)過程中,社交網絡帶給用戶(hu)的,也將從虛擬的精神層(ceng)面的價值(zhi),逐步向實(shi)用化價值(zhi)拓展,逐漸在(zai)(zai)用戶(hu)的生活、學習(xi)和工作(zuo)等實(shi)用性方面產生日益深入的作(zuo)用。
電子商務(wu)(wu)的社(she)交化(hua)(hua)已是明顯的趨勢。另一個(ge)值得關注(zhu)的,則是隨著智能手機的普及和移動互聯網的發展,移動社(she)交化(hua)(hua)應用(yong)正(zheng)迎來勃興期。無(wu)論是互聯網服務(wu)(wu)商,還是網絡應用(yong)商,抑或手機商,都對此領域(yu)投入了相當的關注(zhu)。
目(mu)前,社交功能及主流SNS客(ke)戶端(duan)幾乎(hu)(hu)已(yi)成為智能手機的(de)標配。傳統(tong)社交網(wang)站(zhan)也加速了移(yi)動(dong)(dong)化之(zhi)路(lu),開心網(wang)已(yi)將移(yi)動(dong)(dong)社交戰略作(zuo)為公司未來(lai)發(fa)展的(de)重點之(zhi)一,如今幾乎(hu)(hu)每隔(ge)一兩個(ge)星期就會發(fa)布(bu)一個(ge)新版本的(de)手機客(ke)戶端(duan),并相繼(ji)推(tui)出(chu)了“圈子功能”、“位置服(fu)務”等(deng)一系列移(yi)動(dong)(dong)互聯(lian)網(wang)的(de)社交功能。移(yi)動(dong)(dong)通信工具(ju)領域的(de)競爭更是已(yi)有硝煙彌漫之(zhi)勢。小米“米聊”、騰訊“微訊”、中移(yi)動(dong)(dong)“飛信”和“飛聊”等(deng)移(yi)動(dong)(dong)社交基礎工具(ju)的(de)推(tui)出(chu),均已(yi)呈現各家(jia)爭奪激烈之(zhi)程(cheng)度。
當(dang)然,這一輪社交化的(de)浪(lang)潮(chao)同樣(yang)也面臨一系列隱憂。首當(dang)其沖的(de)是個人信(xin)息安全(quan)問題。在移動社交時代(dai),這一問題更為敏感(gan)。此外,如(ru)何(he)將流量轉變為商(shang)業收(shou)益,如(ru)何(he)保持對用戶持久(jiu)的(de)粘性,如(ru)何(he)規避(bi)同質化傾(qing)向形(xing)成核心優勢,這些都(dou)是社交化大潮(chao)中需要思考(kao)的(de)課(ke)題。
另一則新報告(gao)中顯示,Facebook在美(mei)國(guo)社(she)交(jiao)網絡市場的(de)用戶滲透率保持了(le)(le)高(gao)的(de)水(shui)準,96%的(de)美(mei)國(guo)社(she)交(jiao)網絡用戶都(dou)選擇了(le)(le)Facebook。
這(zhe)份報(bao)告中有一些值得我們(men)關注的數(shu)據:
·年齡在18歲(sui)到34歲(sui)之間的(de)亞太島國女性是(shi)社交網絡活躍的(de)用戶。而男(nan)性則更(geng)偏向于訪問LinkedIn。
·相比(bi)于男性(xing),女性(xing)更多的(de)觀(guan)看在(zai)社(she)交網絡和(he)博客上(shang)的(de)視頻,但是男性(xing)則會比(bi)女性(xing)更多的(de)花費9%的(de)時間來觀(guan)看這些視頻。
·將近40%的(de)(de)社交媒(mei)體(ti)用戶通(tong)過他們的(de)(de)手機(ji)來訪問社交媒(mei)體(ti)。今年相比于去年,通(tong)過手機(ji)訪問社交媒(mei)體(ti)的(de)(de)55歲以上的(de)(de)用戶數量增(zeng)加了兩倍。
·在(zai)所(suo)有(you)使用(yong)社(she)交(jiao)網(wang)絡的成年用(yong)戶(hu)中,有(you)70%的人(ren)進行網(wang)購。
這些(xie)數(shu)據無(wu)不闡述著一(yi)(yi)個事(shi)實(shi):網(wang)(wang)(wang)絡(luo)社(she)交化的的高潮一(yi)(yi)輪(lun)接(jie)一(yi)(yi)輪(lun),無(wu)人可(ke)擋,也無(wu)可(ke)阻擋。Trueland整合(he)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)營銷專家也同(tong)樣認為(wei)(wei),隨著社(she)交媒體和網(wang)(wang)(wang)絡(luo)用戶數(shu)量的不斷增加(jia),網(wang)(wang)(wang)絡(luo)社(she)交化將成為(wei)(wei)一(yi)(yi)種流行趨勢,且(qie)將無(wu)限擴大(da)!