從目(mu)前來看,移(yi)動營銷(xiao)活動在(zai)國內的(de)發(fa)展前景依(yi)然(ran)光明!在(zai)線假日購物在(zai)2010年(nian)已經達到創紀錄的(de)水平,而(er)今(jin)年(nian)的(de)電子商務消(xiao)費額(e)(e)也有所增長。所有跡象(xiang)都表明,這個假期(qi)消(xiao)費者(zhe)的(de)網上消(xiao)費額(e)(e)將會更(geng)多。緊跟時(shi)代(dai)步(bu)伐(fa),珍島(dao)作為整合網絡營銷(xiao)的(de)倡導(dao)者(zhe),在(zai)移(yi)動營銷(xiao)領(ling)域自然(ran)也頗為關注!
種種跡象都在表明(ming)一(yi)個(ge)觀(guan)點:今年假(jia)期的(de)網上消費額將會更多。移動谷(gu)歌、eBay和(he)PayPal正加緊準備移動化(hua)的(de)假(jia)日購(gou)物季(ji)節,未來幾個(ge)月內電子商(shang)務領域(yu)的(de)發(fa)展趨勢,中心主(zhu)題主(zhu)要圍繞移動和(he)平板電腦展開。
移動購物
今(jin)年(nian)將是移動(dong)(dong)假日(ri)購物(wu)年(nian)。有些(xie)商家甚至(zhi)已經準備(bei)好(hao)迎接移動(dong)(dong)網(wang)站大(da)量流量的沖擊。雖然很多(duo)消費者可能會通過手(shou)機進行假期購物(wu),但產品搜索、條碼(ma)掃描(miao)和其他(ta)信息型應用(yong)程(cheng)序的使用(yong)也將對今(jin)年(nian)的移動(dong)(dong)購物(wu)起(qi)到很大(da)作用(yong)。
平板設備
由于平(ping)板設(she)備逐漸成(cheng)為(wei)路途中(zhong)(zhong)的瀏(liu)覽裝置,iPad和(he)其(qi)它設(she)備也(ye)成(cheng)為(wei)一種購物(wu)平(ping)臺。而零售商也(ye)正在(zai)趕(gan)上這一趨勢。據研究顯示,20%的零售商已經在(zai)今年(nian)的購物(wu)假(jia)期中(zhong)(zhong)投(tou)資了(le)平(ping)板設(she)備應用程序(xu)。
平板電腦終將成為必不可少的購物體驗,而且該平臺在代替電子郵件購物目錄方面也有替代潛力。報道顯示,同時擁有平板設備和智能手機的消費者(約占63%),更可能繼續增加移動購物,相對于只有智能手機(29%)的人來說,比例高出不少。
整體看來,情況還(huan)是非常樂觀的。一(yi)些研究(jiu)稱(cheng),今(jin)年(nian)將有(you)(you)81%的消費(fei)(fei)者會通過網絡(luo)進行假(jia)日購(gou)(gou)物,而(er)去年(nian)僅(jin)有(you)(you)54%的受訪者表示(shi)會這么(me)做。還(huan)有(you)(you)其它報告(gao)稱(cheng),83%的消費(fei)(fei)者表示(shi)感恩節時更(geng)愿意在網上購(gou)(gou)物,而(er)不(bu)是在擁護的商(shang)店購(gou)(gou)物;21%的受訪者預計,今(jin)年(nian)用于網上購(gou)(gou)物的花費(fei)(fei)會增加。事(shi)實上,你會發現幾(ji)乎每一(yi)份報告(gao)都在表達同一(yi)個(ge)信息(xi),即今(jin)年(nian)消費(fei)(fei)者將進行更(geng)多的網上購(gou)(gou)物。
2011年的(de)假期(qi)購物(wu)將會是(shi)令人難忘的(de)一(yi)年,這不僅僅是(shi)因(yin)為消費(fei)者用于網上(shang)購物(wu)的(de)支出將達到峰(feng)值,還因(yin)為移動網絡的(de)應(ying)用。
Trueland珍島整合網絡(luo)營銷(xiao)專家提醒(xing)各位營銷(xiao)商,移(yi)動(dong)營銷(xiao)領域的(de)發展(zhan)前景自然可觀,但是也不能忽視移(yi)動(dong)營銷(xiao)活動(dong)的(de)三大注意(yi)事項(xiang):
一、男性(xing)(xing)(xing)對移動設備更(geng)加(jia)偏(pian)愛,而女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)的(de)(de)偏(pian)愛程度要差一些(xie)。比起(qi)女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)用戶,更(geng)多的(de)(de)男性(xing)(xing)(xing)用戶擁有自己的(de)(de)智能(neng)手(shou)機(ji)——39%:30%。那你是否想過,男性(xing)(xing)(xing)用戶也更(geng)有可能(neng)通過手(shou)機(ji)進行假日購物呢?50%的(de)(de)男性(xing)(xing)(xing)智能(neng)手(shou)機(ji)用戶今年打(da)算這(zhe)么做,而有此(ci)意(yi)愿的(de)(de)女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)智能(neng)手(shou)機(ji)用戶只占39%。
這一點(dian)值得營銷人(ren)員好好思考(kao)一下。在(zai)近的移(yi)動營銷活(huo)(huo)動中,你(ni)多(duo)大程(cheng)度是(shi)(shi)針對男性用(yong)(yong)戶,多(duo)大程(cheng)度是(shi)(shi)針對女(nv)性用(yong)(yong)戶呢(ni)?你(ni)是(shi)(shi)否已經(jing)有(you)一個適當的策略,可以在(zai)假期內有(you)效覆蓋這些用(yong)(yong)戶呢(ni)?一談到網(wang)上購(gou)物,品牌(pai)商(shang)往往就會認為(wei),女(nv)性用(yong)(yong)戶會是(shi)(shi)更活(huo)(huo)躍的買家,這似(si)乎已經(jing)成(cheng)為(wei)一種(zhong)思維定式。但(dan)是(shi)(shi),如果今(jin)年(nian)你(ni)還是(shi)(shi)照(zhao)樣忽略男性移(yi)動用(yong)(yong)戶,那可能是(shi)(shi)個巨大的錯(cuo)誤。
二、移動(dong)(dong)富(fu)媒(mei)體廣(guang)告(gao)(gao)(gao)應該朝著(zhu)靜態(tai)橫幅廣(guang)告(gao)(gao)(gao)方向發(fa)展。正如靜態(tai)橫幅廣(guang)告(gao)(gao)(gao)被廣(guang)泛認為(wei)是一種(zhong)已消亡(wang)的(de)(de)(de)格式,但(dan)它(ta)們在移動(dong)(dong)媒(mei)體領(ling)域(yu)仍(reng)然發(fa)揮著(zhu)重(zhong)要的(de)(de)(de)作用,而(er)這(zhe)指的(de)(de)(de)就是移動(dong)(dong)富(fu)媒(mei)體廣(guang)告(gao)(gao)(gao)。據稱,移動(dong)(dong)富(fu)媒(mei)體廣(guang)告(gao)(gao)(gao)為(wei)品牌商提供了(le)一個向消費(fei)者進行(xing)產品教育的(de)(de)(de)機(ji)會(hui),因(yin)為(wei)現在的(de)(de)(de)消費(fei)者都(dou)習慣于(yu)通過手(shou)機(ji)進行(xing)互(hu)動(dong)(dong)。這(zhe)是他們所期(qi)望的(de)(de)(de),如果品牌商無(wu)法(fa)(fa)提供這(zhe)種(zhong)機(ji)會(hui),你的(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)(gao)(gao)可能無(wu)法(fa)(fa)達到預期(qi)效果。
也就是(shi)說,富媒(mei)體(ti)橫(heng)幅廣(guang)告往(wang)往(wang)不能很(hen)好(hao)地起到品(pin)牌(pai)(pai)效(xiao)應,直到第(di)三(san)或第(di)四輪的(de)播放,而靜(jing)態橫(heng)幅廣(guang)告從(cong)開始(shi)就向觀眾提供重要的(de)信息。這也是(shi)為什么(me),這一(yi)廣(guang)告格式到現在仍(reng)然有(you)效(xiao)。當(dang)你在設(she)計移動富媒(mei)體(ti)廣(guang)告時,可以從(cong)靜(jing)態橫(heng)幅廣(guang)告中得到一(yi)些(xie)啟(qi)發,保持你的(de)品(pin)牌(pai)(pai)形(xing)象突出,信息傳遞及時。
三、預計消(xiao)費者的(de)(de)購物(wu)(wu)(wu)數量,并提高(gao)這(zhe)(zhe)一期(qi)望值。報告顯示(shi)(shi),消(xiao)費者的(de)(de)購物(wu)(wu)(wu)意向往(wang)往(wang)與真正的(de)(de)假日購物(wu)(wu)(wu)并不總是完全一致。不過,若真要說(shuo)有什(shen)么(me)區(qu)別(bie)的(de)(de)話,那就是消(xiao)費者終將超預期(qi)地(di)改(gai)變自己的(de)(de)行為(wei)。消(xiao)費者表示(shi)(shi)他(ta)們會這(zhe)(zhe)么(me)做,而(er)且終確(que)實(shi)這(zhe)(zhe)么(me)做的(de)(de)用戶較去年增長了50%。換句話說(shuo),今年你(ni)的(de)(de)目標受眾將有很大(da)機會比你(ni)或者他(ta)們自己想象中(zhong),還要花費更多(duo)的(de)(de)時(shi)間和金錢在移動購物(wu)(wu)(wu)方(fang)面(mian)。
還(huan)有那些(xie)不愿在感(gan)恩(en)(en)節周末擠在人群中購(gou)物的(de)(de)受訪消費者,其(qi)中約(yue)有16%將在感(gan)恩(en)(en)節那天在手機上進(jin)行(xing)假(jia)日(ri)(ri)購(gou)物。從社交(jiao)角度來看,這是(shi)(shi)完全可(ke)(ke)以接受的(de)(de)。在典型的(de)(de)假(jia)日(ri)(ri)家(jia)庭聚會(hui)上,無論是(shi)(shi)主人還(huan)是(shi)(shi)客人都(dou)不好(hao)意思偷(tou)偷(tou)溜開(kai),在自己(ji)的(de)(de)筆記本(ben)電腦上進(jin)行(xing)購(gou)物。但現在他(ta)們只要(yao)輕松(song)地拿出自己(ji)的(de)(de)手機,就(jiu)可(ke)(ke)以搞定(ding)禮(li)物清(qing)單中的(de)(de)某些(xie)禮(li)物。
因(yin)此,Trueland網絡分析(xi)師建(jian)議:當你在規劃媒(mei)體購(gou)買時,一定要(yao)在感恩節及黑色星(xing)期五加(jia)大在移(yi)動平(ping)臺上的宣傳力(li)度(du),因(yin)為29%的男性消費者和(he)31%的女性消費者都(dou)計劃使用自己(ji)的手機進(jin)行購(gou)物(wu)。智能(neng)手機用戶已經開始研究假日禮物(wu)并進(jin)行購(gou)物(wu),如果這些(xie)天內,品牌主(zhu)未能(neng)有效地針對(dui)這些(xie)消費者投(tou)放廣告,那么他們可能(neng)要(yao)失去一些(xie)大訂單了。