“免(mian)費、貼本”在網購中不(bu)難發現(xian)，同時也出現(xian)了很(hen)多的團購族，他們瘋(feng)狂(kuang)的購物。你是(shi)否還記(ji)得就在前幾天單單淘(tao)寶(bao)光棍節(jie)進(jin)賬52億呢，簡直是(shi)太瘋(feng)狂(kuang)、太不(bu)可(ke)思議。這也就可(ke)以合理(li)解釋(shi)人們習(xi)慣于將(jiang)電商平(ping)臺視(shi)為(wei)一群瘋(feng)子：快速燒錢(qian)，賠本賺吆(yao)喝；將(jiang)網購忠實(shi)者(zhe)視(shi)為(wei)：只管(guan)漂亮(liang)，不(bu)管(guan)實(shi)用(yong)。

    隨著網(wang)(wang)店(dian)的不斷規范，與(yu)網(wang)(wang)購族購物(wu)失敗的經歷(li)，這些群“瘋子”開始理智起來，網(wang)(wang)店(dian)開始提(ti)高了(le)門檻，提(ti)升(sheng)檔次與(yu)質(zhi)量；網(wang)(wang)購族則(ze)是透過現(xian)象(xiang)看本質(zhi)，將網(wang)(wang)購與(yu)實(shi)物(wu)做個對比后做決定。

    昨(zuo)日瘋(feng)狂的電商(shang)，網購者突(tu)然理(li)智起來(lai)(lai)，所有(you)人一(yi)下子變得立即不(bu)習慣，反而勸(quan)他(ta)們(men)繼續(xu)瘋(feng)狂。從用戶角(jiao)度是(shi)這(zhe)樣，從商(shang)家(jia)(jia)角(jiao)度也是(shi)如此。這(zhe)些細微的變化(hua)與 來(lai)(lai)電寶(bao)專家(jia)(jia)預言的一(yi)致：所有(you)的網絡營銷服(fu)務重點將不(bu)斷(duan)轉入到按(an)照效(xiao)果付費的形式(ppc.trueland.net)，沒(mei)有(you)哪(na)位商(shang)家(jia)(jia)會(hui)拒(ju)絕(jue)實實在在的效(xiao)益，沒(mei)有(you)哪(na)位客(ke)戶會(hui)拒(ju)絕(jue)物美價廉的商(shang)品。

　　幾(ji)日前，從微博(bo)爆出“當(dang)(dang)當(dang)(dang)網收取促銷(xiao)進場費”的(de)消(xiao)息，當(dang)(dang)當(dang)(dang)網的(de)官(guan)方回應是：

　　一、11月當當網店(dian)慶(qing)是(shi)全站促銷，平臺商(shang)家也可以(yi)選(xuan)(xuan)擇參(can)加店(dian)慶(qing)活動的(de)方(fang)式進行參(can)與(yu)(yu)，除此(ci)之外，商(shang)戶(hu)也可以(yi)選(xuan)(xuan)擇通過繳納(na)500元店(dian)慶(qing)促銷費的(de)形式參(can)與(yu)(yu)，兩者可以(yi)選(xuan)(xuan)擇其一，并非強制交費。

　　二、店(dian)慶期間的推(tui)廣(guang)費(fei)(fei)用(yong)絕大部分來(lai)自于(yu)當當網，商(shang)家繳納的促(cu)銷費(fei)(fei)占所(suo)(suo)有(you)推(tui)廣(guang)費(fei)(fei)用(yong)不足1%。并且(qie)店(dian)慶期間，當當網對(dui)(dui)商(shang)家收取的費(fei)(fei)用(yong)全部用(yong)于(yu)對(dui)(dui)外(wai)推(tui)廣(guang)，這也(ye)帶來(lai)了比平時更多的流量、用(yong)戶需(xu)求(qiu)，所(suo)(suo)有(you)平臺商(shang)家也(ye)都受惠(hui)于(yu)此。在店(dian)慶期間，絕大多數(shu)商(shang)家的銷售都比往(wang)常有(you)極大增長，并有(you)數(shu)家商(shang)戶成為“百萬商(shang)戶”。

　　三、與(yu)商家進行(xing)聯合促銷在(zai)整(zheng)個零售(shou)行(xing)業中普遍施行(xing)多年(nian)，當(dang)(dang)當(dang)(dang)網平臺業務的收費標準(zhun)在(zai)整(zheng)個行(xing)業中，無論是(shi)入駐管(guan)理費，還是(shi)交易(yi)傭金，都屬于行(xing)業低水平。

　　四、在11月店(dian)慶(qing)促銷(xiao)開(kai)始之(zhi)前，當(dang)當(dang)網在10月份(fen)就已經提前通知了(le)平臺商家(jia)(jia)，并非(fei)事后才(cai)進行告知，商家(jia)(jia)有足夠的時間事先進行考慮、選擇(ze)。

　　從(cong)京東(dong)商城開始收(shou)取送貨費(fei)，到當(dang)當(dang)網收(shou)取促銷進場(chang)費(fei)，我們可以(yi)看到如下問題：

　　1、電商業界在努力告別“免費、貼本”的原罪。

 　　較之(zhi)泡沫更大的團購業(ye)，電商平(ping)臺還是(shi)略(lve)顯理性的。價格惡戰之(zhi)后，似乎大家(jia)都在努(nu)力(li)擺脫賠本賺吆喝的局面。互聯網專(zhuan)家(jia)謝文(wen)老(lao)師說：“電商收(shou)取(qu)進(jin)(jin)場費就是(shi)要提高盈利(li)水平(ping)，不(bu)過電商目前電商還沒有強(qiang)大到(dao)像沃(wo)爾(er)瑪之(zhi)類傳統(tong)商業(ye)業(ye)態水平(ping)，收(shou)取(qu)促銷進(jin)(jin)場費目前來(lai)看影響還不(bu)是(shi)很大。”

　　免費(fei)、低價、結果(guo)考核等一系列手段是互(hu)聯(lian)網(wang)平臺早期市(shi)場開拓的(de)法(fa)寶，但是這些法(fa)寶越(yue)來越(yue)成為互(hu)聯(lian)網(wang)公司的(de)一種原罪。業內人士交流(liu)的(de)時候經常有如此的(de)疑問：“為什么(me)商業客(ke)戶(hu)不(bu)(bu)會(hui)向報紙電(dian)視要結果(guo)？不(bu)(bu)會(hui)給傳統(tong)媒體結果(guo)付費(fei)呢？”同樣，在傳統(tong)商業領域(yu)商家入住商城(cheng)都需要分攤廣告費(fei)、活動促銷費(fei)，換(huan)到電(dian)商領域(yu)一提收費(fei)就會(hui)吵得天翻地覆(fu)呢？

　　找不到任(ren)何理由，作為業內(nei)人士(shi)我只能(neng)說這是整個行業在(zai)贖(shu)罪——原罪。

　　2、電商能否就此擺脫泡沫從此健康發展？

　　電商的瘋狂的昨天(tian)能否換來理(li)性的明天(tian)？這需(xu)要(yao)時間來證實(shi)。

　　在2010年到2011年，整(zheng)個電(dian)商市(shi)場都是(shi)瘋(feng)狂(kuang)的(de)(de)。投(tou)資(zi)者是(shi)瘋(feng)狂(kuang)的(de)(de)，入場者是(shi)瘋(feng)狂(kuang)的(de)(de)，連看客都是(shi)瘋(feng)狂(kuang)的(de)(de)。淘寶調整(zheng)規則——被圍毆了(le)；京東收取物流費(fei)——被嘲笑了(le)；當當收取促(cu)銷費(fei)——被誤解了(le)。無(wu)法辨別這(zhe)些暗箭來(lai)自何方，但是(shi)關(guan)鍵的(de)(de)是(shi)業內人士能否懂得(de)合理的(de)(de)游戲(xi)規則對于行(xing)業發展(zhan)的(de)(de)重要性。

　　在電(dian)(dian)商(shang)還沒(mei)大(da)規(gui)模(mo)死亡的(de)今天，大(da)電(dian)(dian)商(shang)開始反省，無論具體(ti)措施是否完(wan)美，都算一(yi)件(jian)好事。電(dian)(dian)商(shang)的(de)本(ben)(ben)質是通過減少中間環節(jie)降低社會成本(ben)(ben)，不是博傻。如果(guo)電(dian)(dian)商(shang)能以(yi)理性的(de)方式回歸零售業本(ben)(ben)質，對(dui)于(yu)互(hu)聯網行業是非(fei)常有利的(de)。

    電商的(de)下一步(bu)又將會發生怎樣(yang)的(de)變化，我們指日(ri)(ri)可(ke)待，所有的(de)營銷(xiao)終都需(xu)要(yao)贏得客戶的(de)認可(ke)，有忠實的(de)客戶才會是高效的(de)營銷(xiao)。昨日(ri)(ri)瘋狂的(de)電商下一步(bu)成功的(de)秘匙在哪里？在于把握營銷(xiao)真正的(de)精(jing)髓——做好市場定位及細分，用心為客戶著(zhu)想。