社交(jiao)網站(zhan)鼻祖(zu)Facebook粉(fen)絲的數(shu)量已經數(shu)不(bu)(bu)勝數(shu)，但是其粉(fen)絲的價值究竟有(you)多(duo)高？珍(zhen)島(dao)整合網絡營銷專家認為這個問(wen)題(ti)很是值得探究。而今天(tian)，大家不(bu)(bu)僅能(neng)夠(gou)知(zhi)道Facebook粉(fen)絲的價值，還能(neng)夠(gou)獲悉另一條消(xiao)息：Facebook智能(neng)手(shou)機的推出結果(guo)預(yu)估。

    為什么品牌仍然需要Facebook粉絲？

    近社交媒體機(ji)構SocialCode試圖在(zai)一項研(yan)究中計算Facebook粉(fen)絲的(de)(de)價值(zhi)。終，該研(yan)究得出的(de)(de)結論是(shi)：假設(she)每次點擊成本固定為(wei)1美元，那么每個粉(fen)絲大約(yue)值(zhi)10美元。

　　通(tong)過(guo)對今(jin)年5月至9月，50多(duo)(duo)個客戶(hu)（跨越垂(chui)直(zhi)類廣告(gao)客戶(hu)，主要為(wei)快(kuai)消品類、汽車和金融類客戶(hu)）投放的(de)超過(guo)500萬(wan)次的(de)Facebook廣告(gao)進行研(yan)究，該調查分析得(de)出了獲(huo)得(de)新粉絲的(de)成(cheng)本為(wei)多(duo)(duo)少，以為(wei)讓他們執(zhi)行目標(biao)行為(wei)的(de)成(cheng)本是多(duo)(duo)少。

　　不出(chu)所(suo)料，該研(yan)究發現，粉絲執行目標行為，如安裝應(ying)用程序、在比賽(sai)中投票(piao)表決以及進行購買等行為的頻率(lv)更高(gao)，而且很明顯，通過廣告鼓勵用戶采取這些行為的成本要比對非(fei)粉絲客戶花費的成本低。

　　這(zhe)項研究(jiu)主要(yao)關注(zhu)了用戶可能在(zai)(zai)Facebook粉(fen)絲頁面的七種行為：安(an)裝應用程(cheng)序、提交參賽作品(pin)、比賽投票(piao)、獲取粉(fen)絲（令(ling)現有(you)的粉(fen)絲“喜歡”子品(pin)牌）、活(huo)動注(zhu)冊(ce)、購買和抽獎等。在(zai)(zai)對所(suo)有(you)行為的成(cheng)本(ben)(ben)(ben)進(jin)行總(zong)體分(fen)析后(hou)，該(gai)研究(jiu)發(fa)現，粉(fen)絲和非粉(fen)絲在(zai)(zai)每種行為的成(cheng)本(ben)(ben)(ben)（點擊(ji)總(zong)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)除以目標行為總(zong)數）上要(yao)相差(cha)9.56美元。

　　粉絲用戶(hu)的總轉(zhuan)(zhuan)換率——所有執行(xing)了(le)目標行(xing)為的用戶(hu)數(shu)除以所有點擊廣(guang)告的用戶(hu)數(shu)，為19％，而非(fei)粉絲用戶(hu)的總轉(zhuan)(zhuan)換率為7％。

　　這項研(yan)究(jiu)高度顯示(shi)了(le)粉絲的(de)價值，在某些(xie)情況下，質量高的(de)粉絲其轉換率可(ke)以(yi)高達500％以(yi)上。

　　試(shi)圖量(liang)化Facebook粉絲(si)價值的試(shi)驗遍布(bu)(bu)全(quan)球(qiu)已經遍布(bu)(bu)地(di)圖，不過，由于營銷目標(biao)和指標(biao)不同，各研究存大較(jiao)大差(cha)異。

　　Vitru曾于2010年4月認定(ding)，基(ji)于每(mei)個(ge)粉絲(si)在其朋(peng)友的新聞(wen)資訊中能(neng)為品牌帶來多少曝光率(lv)，每(mei)個(ge)粉絲(si)的價(jia)值(zhi)約為3.60美元。同時，在2010年6月，社交媒(mei)體管理公司(si)Syncapse預計，基(ji)于該粉絲(si)在支出、忠誠(cheng)度和向(xiang)他人推薦品牌的傾向(xiang)性，每(mei)個(ge)粉絲(si)一生的平均價(jia)值(zhi)約為136.38美元。

　　不過很明顯，SocialCode的研究并(bing)沒有將快消品廣告客戶的線(xian)下銷售量(liang)考(kao)慮(lv)在內(nei)。據(ju)(ju)有關資料顯示，每個非粉絲用戶的購買成本為(wei)43.86美元，比粉絲用戶的14.88美元要高得多。然而(er)，由于沒有考(kao)慮(lv)線(xian)下交易(yi)的數據(ju)(ju)，所以這些數據(ju)(ju)可能(neng)過高。

    接下來(lai)就是今(jin)天要與(yu)大家分(fen)享的第二條消息，相(xiang)信你也會關注(zhu)它！

    Facebook手機注定不會成功的五大理由

    業界一直(zhi)傳(chuan)聞(wen)Facebook要推出(chu)自己(ji)的(de)智(zhi)能手(shou)(shou)(shou)機(ji)。而分析師認為，Facebook推出(chu)手(shou)(shou)(shou)機(ji)是一種錯誤的(de)決定，即(ji)使推出(chu)手(shou)(shou)(shou)機(ji)也會被蘋(pin)果(guo)和谷歌(ge)所排擠，付出(chu)沉重的(de)代價。

　　業(ye)界一致認為，Facebook與(yu)競爭對手相比(bi)，更(geng)為弱小也問題更(geng)多，這(zhe)超出了絕大(da)多數用(yong)戶的想象。

　　據業內人士透露，Facebook經(jing)過多(duo)年考慮如(ru)何(he)好地(di)進入手(shou)(shou)機(ji)市場，現(xian)在(zai)(zai)，計劃手(shou)(shou)臺灣(wan)手(shou)(shou)機(ji)廠商HTC合作(zuo)進軍手(shou)(shou)機(ji)市場，將自(zi)己的(de)(de)社交服務整合其(qi)中。據稱，新手(shou)(shou)機(ji)將命名(ming)為(wei)Buffy，運(yun)行(xing)的(de)(de)操作(zuo)系(xi)統(tong)是經(jing)過修改的(de)(de)安卓系(xi)統(tong)。在(zai)(zai)未(wei)來(lai)12至18個月內，Facebook有可能推(tui)出自(zi)己的(de)(de)手(shou)(shou)機(ji)。但Trueland珍島認為(wei)，Facebook推(tui)出手(shou)(shou)機(ji)不會(hui)取得成功，理由有五(wu)：

　　一是用戶不喜歡Facebook。Facebook宣稱自己有(you)8億用(yong)(yong)戶，但Facebook無法(fa)證明這些用(yong)(yong)戶都(dou)喜(xi)歡自己。人(ren)們認為(wei)，與(yu)谷歌相比(bi)Facebook對(dui)用(yong)(yong)戶信息的竊取更甚(shen)一(yi)籌。12個(ge)月的預備時間，對(dui)于反(fan)對(dui)者(zhe)來說(shuo)，有(you)充足的時間將Facebook告上法(fa)廳。

　　如果消費(fei)者或者監管部門更加關注隱私(si)保護(hu)問(wen)題，則Facebook會陷入更麻煩的糾纏(chan)之(zhi)中(zhong)。

　　二是沒有人需要Facebook手機。其它，市場上(shang)已有Facebook手機，至少從功能服務(wu)上(shang)來(lai)說(shuo)是如(ru)(ru)此。比(bi)如(ru)(ru)，HTC Status，由AT&T推出。另外，Orange和摩托羅拉推出的手機也(ye)具有Facebook功能。但目前市場并沒有對其買帳。或許(xu)，Facebook會說(shuo)，新的HTC Status功能更(geng)強(qiang)大，但這如(ru)(ru)何變為可能仍是一個問題？

　　三是小型市場。即使Facebook取得成功，這個市場也是非常小的。Facebook別(bie)無選擇，只能將(jiang)自(zi)己置身于所有的平臺(tai)。Facebook能否說服iPhone和iPad用戶出(chu)售其新的BuffyPhone？很難。出(chu)售Buffy的好機會就是開發(fa)特定(ding)功能的手機，并讓用戶愛上它(ta)。

　　四是安卓系統存在的問題。作為(wei)安(an)卓(zhuo)(zhuo)系(xi)統的(de)(de)開發者，和隨著對摩托手機業務的(de)(de)收(shou)購，谷(gu)歌(ge)處于為(wei)有(you)(you)利的(de)(de)位(wei)置(zhi)，它(ta)可(ke)以(yi)限制BuffyPhone技術功能。這種現象不(bu)一(yi)定會出現，但隨著谷(gu)歌(ge)收(shou)購摩托羅拉和其它(ta)的(de)(de)廠商被迫(po)做(zuo)出反應(ying)(ying)(ying)，業界認為(wei)安(an)卓(zhuo)(zhuo)陣(zhen)營(ying)會出現分裂。設想(xiang)一(yi)下(xia)，你可(ke)以(yi)有(you)(you)一(yi)部Facebook手機，但沒有(you)(you)一(yi)款(kuan)谷(gu)歌(ge)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)程(cheng)(cheng)序可(ke)以(yi)在BuffyPhone上運行，這會是(shi)一(yi)種什么情(qing)況(kuang)？設想(xiang)一(yi)下(xia)，其它(ta)的(de)(de)安(an)卓(zhuo)(zhuo)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)程(cheng)(cheng)序應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)極少，也(ye)會出現這種情(qing)況(kuang)。

　　或(huo)許，情況(kuang)不會如(ru)此困難，但(dan)隨著谷(gu)歌(ge)、Facebook、蘋果、摩托和RIM對智能手機市(shi)場爭奪競爭的加劇，市(shi)場情況(kuang)將更為復(fu)雜。谷(gu)歌(ge)和蘋果控制著主要(yao)的平臺，而(er)這也是Facebook所(suo)需要(yao)的平臺。

　　五是微軟靠不住。即使(shi)(shi)Facebook戰勝蘋(pin)果和谷(gu)歌，Facebook也需要更多(duo)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)功能來證明自己，而(er)不只社(she)交服(fu)務(wu)(wu)。好的(de)(de)(de)機會就是(shi)強化與微(wei)軟(ruan)(ruan)的(de)(de)(de)合作(zuo)關系。在(zai)與蘋(pin)果和谷(gu)歌的(de)(de)(de)較量中，微(wei)軟(ruan)(ruan)具有Facebook的(de)(de)(de)所缺(que)乏的(de)(de)(de)一切。但是(shi)，微(wei)軟(ruan)(ruan)的(de)(de)(de)在(zai)線業(ye)務(wu)(wu)和Windows手機未能達到預期(qi)。即使(shi)(shi)微(wei)軟(ruan)(ruan)想幫助Facebook，微(wei)軟(ruan)(ruan)能做的(de)(de)(de)事也是(shi)微(wei)乎其(qi)微(wei)。

    這就是今天Trueland整合網絡(luo)研究院想(xiang)要與大家(jia)進行分享的內容，實際上，現在的社交網絡(luo)已經不似之前那么人氣稀(xi)薄，面對(dui)粉絲數量(liang)的不斷增長(chang)，跟(gen)Facebook一樣的社交媒體應當不斷改(gai)變(bian)自己的發展策略，以期(qi)獲得更好的發展！