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廣告公關為什么走向營銷融合?

來 源://buloo.net/ 發(fa)布(bu)時間(jian):2017-04-28 09:13:01 點擊次數:65093

  娛樂圈頻(pin)(pin)頻(pin)(pin)爆出出軌(gui)(gui)門,出軌(gui)(gui)對象無(wu)論(lun)男(nan)女(nv)與權貴,在新媒體時代的(de)傳(chuan)播覆(fu)蓋下(xia),難免被輿論(lun)所淹(yan)沒。

  前(qian)陣(zhen)子,白百合(he)被爆出軌,出軌大軍再獲新丁,而結局卻在白百合(he)幕后強大的公關團(tuan)隊下(xia),以夫妻申明早已離婚,陳羽凡退圈收場(chang),扭轉了輿論風向。

  吃瓜群(qun)眾可不(bu)買賬,蹭(ceng)“白百(bai)合出軌”熱點的公關(guan)廣告鋪(pu)天蓋地。

白百合

  舉(ju)個栗子

  某婚姻咨詢(xun)號(hao):《白百合被爆出軌(gui),什么(me)樣的女人才配擁有幸福(fu)感(gan)情?》

  某設(she)(she)計事務所:《白(bai)百合被爆(bao)出(chu)軌的酒店竟(jing)然這么豪華(hua),帶你(ni)讀懂它的設(she)(she)計》

  某珠寶(bao)(bao)大號:《白百(bai)合離婚為(wei)何在意那些珠寶(bao)(bao)玉石?》

  。。。。。。

  看完這(zhe)些你(ni)或許會(hui)發現,這(zhe)些發布在新媒體(ti)平臺的公(gong)關(guan)廣告(gao),似乎也可以稱作是借助廣告(gao)公(gong)關(guan)手段進行的一場營銷。

  笛卡爾說:我思故(gu)我在,

  那我們今天就來(lai)思考(kao)一下:

  新媒體時代,廣告(gao)公關為什么(me)在走向營銷融合?

  資(zi)訊更紛繁

  細心(xin)留意一下,就會感覺到生活周邊(bian)充斥著(zhu)比以往更多更雜的營銷資(zi)(zi)訊,大到路(lu)邊(bian)廣(guang)告位,小到出(chu)租車司機前(qian)座椅背,紙質的,有聲(sheng)的等等。營銷手段(duan)百出(chu),資(zi)(zi)訊噪音紛繁,但是這(zhe)樣的廣(guang)告給(gei)你留下了(le)印(yin)象么?走過(guo)一條打滿(man)廣(guang)告的街(jie),或許你記住(zhu)的只有路(lu)邊(bian)煎(jian)餅果子的香味。


  新媒體時代,只有公關與廣告融合,增加傳播聲量與顧客觸點,才能讓(rang)(rang)營(ying)銷在紛(fen)雜的資訊中安靜(jing)地綻放(fang),公(gong)關(guan)主要讓(rang)(rang)受眾(zhong)(zhong)注意品(pin)牌并生(sheng)(sheng)發興趣;廣告主要讓(rang)(rang)受眾(zhong)(zhong)生(sheng)(sheng)發欲望并購買;當然,如果過程夠漂(piao)(piao)亮,還可收獲分享(xiang),二次(ci)傳播。用(yong)公(gong)關(guan)讓(rang)(rang)受眾(zhong)(zhong)認(ren)同,用(yong)廣告讓(rang)(rang)受眾(zhong)(zhong)購買,用(yong)漂(piao)(piao)亮的公(gong)關(guan)與廣告融合(he)讓(rang)(rang)受眾(zhong)(zhong)二次(ci)傳播。

  行業(ye)更赤裸(luo)

  相比幾年前,新(xin)媒體時代下的公關(guan)行(xing)業更赤(chi)裸,專題報道贊助優先,電視節目冠名競標;影視作品強行植入廣告;大V給錢就轉發;黑文給錢就下線,不給錢就黑得漂亮…在這樣的背景下,可以說(shuo)(shuo)公(gong)關與廣告開(kai)始融(rong)合(he),也可以說(shuo)(shuo)公(gong)關成為一種新的(de)營銷形式。就如(ru)當年(nian)打(da)的(de)不可開交的(de)王老吉(ji)和加(jia)(jia)多(duo)寶, 2013年(nian)1月31日,廣州市中級(ji)人民法(fa)院裁定(ding),要求(qiu)加(jia)(jia)多(duo)寶立即(ji)停止使用“王老吉(ji)改名(ming)為加(jia)(jia)多(duo)寶”或與之意思相同、相近似的(de)廣告語進行廣告宣傳的(de)行為。面(mian)對官司失(shi)敗帶來的(de)負面(mian)營(ying)銷,加(jia)(jia)多(duo)寶采(cai)取的(de)公關形式為連發(fa)4條微博,以(yi)“對不起”體標(biao)明自(zi)己(ji)的(de)立場。


  ——對(dui)不起(qi)!是我們太笨,用(yong)了17年的(de)(de)時間才把中國的(de)(de)涼茶做成唯一可(ke)以比肩可(ke)口(kou)可(ke)樂的(de)(de)品牌(pai)。

  ——對不(bu)起(qi)!是我們(men)太自私,連續6年全國銷量領(ling)先,沒(mei)有幫助(zhu)競(jing)爭對友修建工廠、完(wan)善渠道、快速成(cheng)長……

  ——對不起(qi)!是我們(men)出(chu)身草根,徹徹底(di)(di)底(di)(di)是民企的基因。

  ——對(dui)不起(qi)!是(shi)我們(men)無能(neng),賣涼茶可以,打官司不行。

  這是一場以(yi)退為進,以(yi)柔(rou)制勝(sheng)的完美負(fu)面公關+廣告營銷(xiao)案例,以情感為(wei)催淚(lei)彈,迅速扭轉了(le)(le)因(yin)官(guan)司失敗造成的負面影響(xiang),獲(huo)得了(le)(le)消費者(zhe)的同(tong)情的,同(tong)時,以事實性的陳述披露產品品質,獲(huo)得了(le)(le)消費者(zhe)的認同(tong)。

  受眾(zhong)更自(zi)我

  新媒體時代,不再是當年你在村里頭拿著大喇叭吼一嗓子, XXX牌豬飼料好,大家都爭相去購買那個牌子豬飼料的時代了。相比于報紙電視廣告,受眾們更加相信自己關注的微博紅人、不知名人士寫的分享帖,自我性的另一方面還表(biao)現在(zai),受眾在(zai)廣告公關影響下的思維固定。


  就比如火爆了(le)深廣(guang)上的(de)(de)喜茶,紅人大號們像說好(hao)(hao)了(le)似(si)的(de)(de)PO出了(le)近發現的(de)(de)一款(kuan)性(xing)價(jia)比超高的(de)(de)飲品,微信滿屏的(de)(de)推薦(jian)稿,在這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)公關下,喜茶——口感爆好(hao)(hao)、性(xing)價(jia)比高、是(shi)年輕,潮流的(de)(de)象征,這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)思想觀念就植入到受眾的(de)(de)腦海中了(le)。會有人看出是(shi)公關營銷(xiao)手段(duan)么?當然很多人都看出來(lai)了(le),但(dan)是(shi)結果呢,自我性(xing)帶來(lai)的(de)(de)思維固定(ding)讓(rang)眾多顧客決定(ding)即使要排上幾個小時的(de)(de)隊,也(ye)一定(ding)要去嘗(chang)個鮮。

  傳播更精(jing)準

  廣告、公關走向營銷(xiao)融合還有一個重要的原因,是新(xin)媒體自身(shen)特質(zhi)讓(rang)傳播更加(jia)精準,提高了廣(guang)告(gao)費用(yong)與效果的投(tou)入比。

  DSP廣告,根據(ju)細分維(wei)度(時間、地域(yu)、性別、收入、興趣、瀏覽(lan)歷史、購買歷史等),定向投放。

  SEM廣告,根據(ju)搜索(suo)行為(搜索(suo)關鍵詞、搜索(suo)歷史等(deng)),定(ding)向投放。

  EDM廣告,根(gen)據購(gou)買行為(會員等級、購(gou)買時(shi)間、客單價等),定向投放。

  購(gou)物插件(jian)、電信彈(dan)窗,分類(lei)投放等等...


  新媒體時代(dai)給廣(guang)告帶來的優勢(shi)與機(ji)會是精準投放ROI可(ke)評估,劣勢(shi)與威脅是精準投放受眾有限。這個(ge)時候,加上公關(guan)(guan)來補足,聚集(ji)受眾人群關(guan)(guan)注,從而(er)獲(huo)取目標受眾數據,或引發目標受眾行為,是不是解決了劣勢(shi)?公關(guan)(guan)融合廣(guang)告,前者(zhe)圍網,后(hou)者(zhe)撈魚。

  互動更頻繁

  新媒(mei)體時代(dai)下,互動(dong)(dong)讓(rang)品牌得(de)享齊(qi)人(ren)之福。拿小米(mi)(mi)社區舉例,從(cong)出謀劃(hua)策(ce)到搶購期(qi)貨再到宣傳帶動(dong)(dong),小米(mi)(mi)的(de)(de)100億美元估(gu)值,米(mi)(mi)粉們貢獻(xian)良多(duo)。那么,小米(mi)(mi)社區是作(zuo)為公(gong)(gong)關的(de)(de)存在,還是作(zuo)為廣(guang)告(gao)(gao)的(de)(de)存在?這個沒有人(ren)能夠界定,只能說(shuo)小米(mi)(mi)社區融公(gong)(gong)關、廣(guang)告(gao)(gao)于互動(dong)(dong),讓(rang)受眾的(de)(de)自然參與(yu)、評價(jia)、宣傳、增(zeng)值品牌,與(yu)品牌共生,是廣(guang)告(gao)(gao)公(gong)(gong)關營(ying)銷的(de)(de)完美融合。

  結語

  廣告、公關(guan)(guan)、營銷都是(shi)一(yi)種思想,一(yi)套科(ke)學而藝(yi)術的(de)(de)(de)方法,其出發點都是(shi)迎合并滿足客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需(xu)要;其目的(de)(de)(de)都是(shi)獲得客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)信任與(yu)支持,實現(xian)企業(ye)利益(yi)和(he)客(ke)戶(hu)利益(yi)的(de)(de)(de)“雙贏”,只(zhi)是(shi)在新媒體時代下,廣告公關(guan)(guan)走向(xiang)營銷融(rong)合是(shi)必要的(de)(de)(de)也是(shi)必然(ran)的(de)(de)(de)。

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